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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

生产率管理是（)。

A.全面质量管理

B.对一个生产系统的生产率进行规划,测定,评价,控制和提高的系统管理过程

C.作业测定和预算

D.财务和审计

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第1题

企业管理的中心环节是（)。

A.安全管理

B.全面质量管理

C.技术管理

D.班组管理

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第2题

只能事后“把关”的质量管理阶段是（)

A.产品质量检验阶段

B.全面质量管理阶段

C.统计质量管理阶段

D.现代化管理阶段

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第3题

医疗卫生服务质量管理的主要方法是

A.建立高质量的质量管理队伍

B.建立全面的管理条例

C.抓好医疗技术的管理

D.全面质量管理

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第4题

全面质量管理是美国管理学家（)创立的一种用于持续改进产品、过程及服务的发展战略和管理哲学。

A.法约尔

B.戴明

C.韦伯

D.泰勒

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第5题

全面质量管理就是企业为了保证和提高产品质量为目的的单一管理活动。（)

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第6题

（)是一种全员参与的、以各种科学方法改进组织的管理与服务,通过高素质和不断改进的产品和服务,获取顾客满意的管理理念、制度和方法。

A.全面质量管理

B.市场营销

C.服务意识

D.管理伦理

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第7题

全面质量管理就是（)。

A.全员管理

B.全面管理

C.全过程管理

D.全面方法管理

E.全面思想管理

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第8题

全面质量管理的特点就是管理（)。

A.检验

B.执行

C.因素

D.结果

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第9题

“TQC”是全面质量管理的简称，TQC分别为全面、质量、管理三个词的英文字头。（)

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第10题

大量生产的特点是标准化高，管理简单，生产率高。（)

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第11题

全面质量管理是以预防为主的管理。此题为判断题(对，错)。

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