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[判断题]

注册支付宝不需要客户的银行卡预留号码与注册的手机号码保持一致()

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第1题
银行卡还款失败系统提示手机号、身份证号码、姓名与开户时登记的不一致,应该建议客户联系银行更新信息(包括不限于姓名,注册号码,身份证有效期等)或者看下是否支持换卡及支付宝还款()
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第2题
我新办理的号码现在无法注册支付宝,提示已被他人注册,这个怎么办()

A.直接联系支付宝客服处理

B.拨打10086,派单到后台处理

C.重新办理手机号才可注册

D.您可通过邮箱先行注册支付宝账号,然后在安全设置中将手机号码与邮箱捆绑即可

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第3题
支付宝个人认证时,在银行卡信息页面提示:填写的手机号码和银行预留手机号码不一致怎么处理()

A.点击【更换银行卡】,更换另外银行卡进行认证(推荐)

B.无法处理

C.通过打款方式验证银行卡(需要1-2天才可以通过)

D.拨打银行客服电话咨询能否电话修改,如不可以需要去柜台修改银行预留手机

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第4题
对于使用支付宝或者微信支付的用户,不需要绑定银行卡就能直接使用,这一说法是()
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第5题
客户验四手机号与客户银行卡预留手机号不一致或者客户银行预留身份证号过期导致的验四不过,客户在银行换了身份证号当时就可以直接进件进行下一步审核()
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第6题
民生产品,预审环节不需要提供银行卡预留的手机号()
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第7题
如果招行或中信渠道客户需变更扣费卡,应先做续期缴费方式变更,确认客户在我司预留的信息与银行预留信息一致后,再做银行卡签约。(已签约过的先解约,再签约)()
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第8题
客户在成功办理携出服务的次月出账日(武汉电信为次月2日)以后,携带身份证到自营厅办理退余额,也可以留下与客户携出号码同一身份证的银行卡信息,余额直接退还至银行卡内()
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第9题
客户通过联通通用支付平台与第三方(如微信、支付宝)等通过官方渠道进行充值/交费的,联通负责给客户提供发票,如果客户在充值时没有开具实交发票,则增加被充值号码的可打印金额,根据用户意愿选择开具实交或者月结发票。()
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第10题
新用户定义是指纯新用户,未在主站app或三方渠道(支付宝,淘宝,微信小程序等)有过历史下单记录,且使用移动设备(手机)未有过下单记录,注册号码未被填成收货地址的用户()
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第11题
IM客户加私的途径有哪些()

A.点击

B.发送置业报告邀请,客户同意授权,点击

C.在聊天过程中,客户手动给出号码,号码与客户注册账号一致,手动录客

D.在聊天过程中,客户手动给出号码,号码与客户注册账号不一致,手动录客

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