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[判断题]
一店多晚产品只能按照团购券的维度来退款,一个团购券包含多个券码,任一券码被消费,则该团购券就无法退款,只能婉拒用户()
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是
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是
A.若是现货团购,可以直接销售界面转团购,也可到团购界面进行销售
B.团购中的组合价商品以组合价进行计算,其他的按照正价进行计算
C.以销售退的形式进行团购退尾款,尾款退款是分摊后的金额
D.预约团购定金可取消,定制团购定金原则上不允许取消
A.页面领取满减券(全场通用,10天有效)
B.码入群,入群后领取20元无门槛优惠券
C.每天一款秒杀商品,5折,只有一件
D.拼团,两人成团,拼成了就能支付,拼不成时间到了就自动退款;优惠券不能用于秒杀和拼团
A.订单退款后如使用优惠券会一并退回,但优惠券会有延迟
B.订单退款1-3个工作日到账,信用卡1-5天会稍微慢一些
C.在团购结束之前用户可自己在小程序取消
D.以上描述都不正确
A.输入美问网址,或直接APP美问星球进入美问登录页面
B.输入账号和密码登录
C.主页面点击验券核销
D.输入顾客提供的有效券号
E.核销时正确选择门店
F.点击确认验券即可为顾客验券,让顾客享受服务
A.服务单是指客户在收到产品后有质量/不喜欢/少货等各种原因的售后问题时的一种反馈方式
B.申请售后单后,售后会主动联系客户处理问题
C.服务单是需要售前去处理解决的
D.客户申请服务单后,售后可以通过服务单来对客户进行赔偿,一般申请一款产品的服务单,只能退款一款产品的金额