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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当上户过程中,与客户家老人育儿观念不一样,下列做法错误的是()

A.据理争取

B.不管什么情况都听老人的

C.告诉产妇老人做法的危害

D.先和老人沟通,意见不统一的话如果对宝宝没有多大的影响就按老人做法来,并在日志上做记录

E.育儿嫂连续接单工作完整两单以上

答案
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D、先和老人沟通,意见不统一的话如果对宝宝没有多大的影响就按老人做法来,并在日志上做记录

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第1题
下列做法错误的是()

A.员工见到领导要主动打招呼

B.领导听到到员工打招呼后为表示权威,可以不理不睬

C.公司员工遇到客户,不管和自己有没有业务往来,有问题都要予以帮助

D.严禁对外来客户(特别是不同信仰、不同肤色的客户)指指点点

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第2题
质检人员在对保养车辆,进行复检过程中发现副驾驶室内有一只新的空滤,下列做法错误的是()

A.只要螺栓检查扭矩正常,新空滤不在质检范围内,可以无视存在

B.不管维修内容有无空滤项目,直接将新空滤放回仓库内

C.直接去客休区询问客户,是否客户自己放在车内

D.与当值维修技师核对维修工项,必要时调取监控查看配件来源原因,避免问题发生

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第3题
有一位新入住的认知症老人,天天吵着要回家,总是在门口徘徊,下列哪项做法是错误的()

A.关照所有进出工作人员,重点看护这位长者

B.强行把老人拉回房间,告诉老人不要想回家的事情,以后这里就是你的家

C.与老人家属沟通,老人存在走失风险,可以请家属一起协同安抚老人情绪

D.寻找老人感兴趣的事情,转移注意力,帮助老人一起参与日常活动与训练,与老人建立信任关系,促使老人早日环境认同

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第4题
关于近视防控下列说法错误的是()。

A.每天户外2小时活动科学近视防控

B.青少年儿童应当每半年到正规医院做一次眼睛以及视力的检查

C.出现近视以及异常应当及时进行人工干预和矫正,以免近视度数的加深

D.不管什么情况都不要戴眼镜,近视度数越戴越深

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第5题
上户期间如果遇到非常紧急的事情需要外出处理,下列哪种做法是正确的()

A.私自叫朋友到客户家

B.私自下户外出处理事情

C.在获得客户和公司允许后,短暂外出(限3小时以内),并第一时间回到工作岗位

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第6题
上户期间是否可以将在客户家发生的事情说给姐妹听()
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第7题
对文章内容理解分析不当的一项()不有水性

A.从故事的结局来看,寺僧和讲学家都犯了脱离实际、主观臆断的错误

B.讲学家的笑是在嘲笑寺僧不能究物理,老河兵笑的对象是讲学家

C.老河兵是从石性、沙性角度作综合分析,认为应到石兽落水的上游去寻石兽

D.文章记叙了人们寻找石兽的经过及令人惊讶的结局,悟出也天下事但知其一,不知其二者多矣,不可据理撞断的道理

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第8题
育儿嫂沟通的礼仪错误的是()

A.意见有分歧时,一定证明我是对的

B.与客户沟通时,目光要关注着客户

C.与客户沟通时,要认真倾听并给予回应

D.沟通的过程中也要注意不谈论自己的隐私

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第9题
下列做法正确的是()。

A.当客户货比三家时,心态要放平和,冷静的分析并解决这个问题

B.在展示自己公司产品时候,夸大自己产品,争取客户的购买

C.在向客户介绍产品过程中,抨击其他公司及其产品

D.客户说自己产品不好的时候,直接放弃这个客户

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第10题
集控过程中出现测试部品字体与标准图不一样以下错误的做法是()

A.直接联络AOI技术员调试

B.直接联络组长确认

C.直接联络IPQC确认

D.直接联络多能工确认

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