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第2题
下列关于天猫精灵卖点的描述错误的是（)。
A.目前在重庆所有音箱的销量中是排名第一，目前不需要预存话费就可以获取
B.潮酷歌单个性化甄选，开启发现音乐新体验
C.有声内容随心选，充电娱乐都兼顾
D.便于携带，语音控制智能家居产品
第5题
当路由器开启andlink同步并连接智能光猫时，不能直接进路由器Web界面修改路由器的WiFi名称及密码。即使当时修改成功，当路由器重启后又会被光猫同步，建议使用和家亲APP直接修改光猫的WiFi，再将无线配置同步至路由器。()此题为判断题(对，错)。
第6题
天猫卖家已发货的订单状态下买家要求修改收货地址，客服正确的处理方法是？()
A、拒绝修改
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B、让买家退款重拍
C、让买家自行联系快递修改
D、告知买家可以尝试修改，不确保一定成功，其中EMS不能修改也不能拒收，顺丰修改到任何地址都要收取费用，申通和圆通同省修改免费，跨省修改收取一定的费用
第8题
天猫或京东店铺的专卖店是（）
A.商家以自有品牌入驻天猫或京东开设的店铺
B.商家持品牌授权文件在天猫或京东开设的店铺
C.经营天猫同一招商大类两个及以上品牌商品的店铺
D.天猫和京东的自营店铺
