下列有关工程项目绩效评价的叙述,不正确的是()。
A.对工程项目建设的全过程实施绩效评价是工程项目综合管理的一个重要方面
B.工程项目绩效具有多因性、多维性、动态性等特征,因此项目绩效评价是一种综合性的评价
C.项目绩效评价,广义来讲包括建设过程中的评价和建设完成后的后评价
D.阶段性评价很难对项目功能特性作出评价
A.产品:对客户反馈的问题做好记录,定期跟踪
B.物流:及时点出库,定期查看物流揽件信息,对物流异常的及时处理
C.服务:聊天过程中始终保持好的服务态度,对个别情绪激动的客户及时反馈主管协商解决事项
D.评价是言论自由的,一般很难去改变
A.对工程项目建设的全过程实施绩效评价是工程项目综合管理的一个重要方面
B.绩效评价又称为项目跟踪评价或中间评价
C.绩效目标必须准确化、具体化、定量化
D.绩效目标可以定的比实际情况高一些
E.项目绩效评价广义来讲包括建设过程中的评价和建设完成后的评价
A.定期比较目标计划值与实际值
B.分析比较结果,采取纠偏措施
C.收集目标的实际完成值
D.确定目标控制的计划值