题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
宽带F账户在综合查询菜单显示连带停机,如何开机?()
A.通过菜单“强制停/开机(iCRM)”,输入宽带F账户,选择无条件开机
B.通过菜单“强制停/开机(iCRM)”,输入宽带F账户对应手机号码,选择全业务开机
C.通过菜单“家庭业务强制停/复机(iCRM)”,输入证件号码,选择强制开机
D.通过菜单“家庭业务强制停/复机(iCRM)”,输入证件号码,选择连带开机
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A.通过菜单“强制停/开机(iCRM)”,输入宽带F账户,选择无条件开机
B.通过菜单“强制停/开机(iCRM)”,输入宽带F账户对应手机号码,选择全业务开机
C.通过菜单“家庭业务强制停/复机(iCRM)”,输入证件号码,选择强制开机
D.通过菜单“家庭业务强制停/复机(iCRM)”,输入证件号码,选择连带开机
A.现金缴费,缴纳0元或手工强开机,营业受理界面号码会变为在用
B.营业受理界面号码恢复在用后,再操作一遍停机保号
C.营业受理界面与账务综合查询页面展示一致,均处于停机保号,再操作停机保号复机即可
A.客户信息—已开业务
B.业务受理—外部系统平台
C.通过综合接续-转接业务办理界面, 先在级别选项下拉选择欠费停机后,在左侧边菜单中选择信用开机(欠费开机)进行转接
D.客服系统->来电信息界面停开机处旁边的详细里的客户原因欠开记录,点击申请开机
A.开机后,选择程序“PIt-5d”
B.开机前,选择程序“PIt-5d”
C.开机后,输入隐形密码“241”,选择程序“PIt-5d”
D.开机后,输入隐形密码“13524”,选择程序“Plt-5d”
E.开机前,输入隐形密码“241”,选择程序“PIt-5d”