题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
3G用户来电办理停机保号,在BSS系统的操作路径为:BSS系统-订单处理-订单生成-停开机受理-综合停机()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.变更-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成
B.订购附属-可选包-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成
C.订购附属-功能产品-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成
D.增值业务受理-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成
A.本机来电(停机/开机):服务密码+证件+姓名或证件+姓名+辅助鉴权,或视频客服办理
B.他机来电(停机/开机):客服不受理,引导视频客服办理
C.本机/他机(停机/开机):服务密码+证件+姓名或证件+姓名+辅助鉴权,或视频客服办理
A.录入[区]202001-畅享合约计划199元30%-直降1150元-橙分期-单融优惠
B.录入设备串号
C.必须手动打促销人(用谁的工号促销人打谁)