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[多选题]

《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,旅客由中途站返回发站停止旅行时,应退还()。

A.全部票价

B.在列车上补购车票票款

C.无票乘车加收的罚款

D.携带品超重补收的费用

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第1题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解(),组织列车工作人员稳定车内秩序。

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第2题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与()差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。

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第3题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,成人无论身高多少均应购买()票。

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第4题
《铁路旅客运输办理细则》规定,办理退还车票票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。()
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第5题
《铁路旅客运输办理细则》规定,车站服务设施和引导标志应采用哪些标准?

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第6题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对旅客携带品超重不足()时,应免收运费。

A.6kg

B.5kg

C.8kg

D.10kg

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第7题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,()发现车票漏剪则不予追究

A.始发站

B.到站

C.中途站

D.经停站

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第8题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,市郊定期客票不能托运行李,铁路乘车证不能()托运行李。

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第9题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,华侨学生和港澳台学生回家时,车票发售至()。

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第10题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,除()等特殊情况外,不得手工改签车票。

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第11题
《铁路旅客运输办理细则》规定,行李、包裹装运后,收货人要求变更运输时,只能在()提出。

A.发站

B.行包所在中转站

C.装运列车

D.中止旅行站

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