题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
如遇经销商/金融公司致电称想与我司合作()
A.告知客户我们是贷后客服不受理贷前业务B.反馈至市场部C.记录经销商/金融公司的门店名称、公司地址(门店所在位置)、联系人、联系方式、经营类型(一手车、二手车),反馈到事业部
答案
C
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
C
A.耐心告知客户此类预付费卡我司无法提供任何发票
B.客户微信关注顺丰速运微信公众号进入"我"-"我的钱包"-顺丰卡绑定储值卡或登录顺丰速运app进入顺丰卡模块绑定储值卡后可进行在线申请
C.反馈给地区财务,由地区财务跟进开票需求
D.致电金融客服9533833反馈开票需求
A.非常抱歉,链家无法替您解决此业务
B.王军未给出明确做不了的答复,但说自己不知道/不清楚此业务,但可以找人想想解决办法,有消息后再答复
C.我们公司是做不了,但是您可以询问下其他公司抵押消费贷、装修贷、小额信用贷
D.评估的时候看看是不是能做高评来解决这个问题
A.不接待,我们只使用易鑫车贷
B.简单了解下产品要求,并对接给金融人员
C.私下关系好的金融业务员,可以给他们出示内部客户信息
D.给他们在店面专门的办公区域
A.项目部
B.技术部业务组
C.市场部
D.北京高航代理公司
A.回复客户我们不负责、不归贝壳平台/品牌管、您自己找金融顾问解决
B.收到客户投诉的24小时内将投诉信息转递至金融投诉或交易顾问,并得到明确受理答复后反馈于客户