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[判断题]

系统签收时间早于实际签收时间视为虚假签收()

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第1题
虚假签收的定义()

A.客户未收到货物或未收齐货物,系统签收完结

B.未经允许非本人签收,系统签收完结,但实际收货人未收到货

C.不知道

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第2题
全程时效兑现率中,派送货的实际兑现时间节点取值为()

A.货物实际签收时间

B.货物规定签收时间

C.目的网点卸车时间

D.目的网点派送时间

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第3题
客户提供单号,但来电号码与系统收发货人不一致,可提供哪些信息给客户()

A.签收时间

B.收发货城市

C.开单时间

D.发货人电话

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第4题
如何判断订单的退货单号是虚假单号?()

A.买家退回的单号无物流跟踪,联系买家后买家修改为正确的单号

B.买家提交的快递单号超过3天没有跟踪。且联系买家后买家未说明原因

C.我是实物商品,买家退回的快递是信封件,明显无法装下我的商品。我拍照后进行投诉举证

D.买家退回的物流跟踪揽收时间在发货快递签收之前

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第5题
清点签收时间(多久有效)()
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第6题
新机意外保障险生效时间是()

A.签收当天

B.签收后第七天

C.签收日第二天零时生效

D.签收后三十天

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第7题
在客户完成签收与收款后,收派员需在客户处现场完成JMS签收扫描,原则上签收扫描时间与客户签收时间不得超过钟()
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第8题
不考虑签收加时,对三期口径纯A网点的最晚签收时效描述正确的是()

A.波次对应的签收时间

B.9点前到达,14点签收

C.14点前到达,24点签收

D.14点后到达,次日14点签收

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第9题
当频次签收率考核截止时间前入库入柜即算为签收,计入已签收票数。()
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第10题
不考虑签收加时,对三期口径纯B外埠网点的最晚签收时效描述正确的是()

A.波次对应的签收时间

B.9点前到达,14点签收,14点前到达,24点签收

C.14点前到达,24点签收

D.14点后到达,次日24点签收

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第11题
快递签收时间超1年客服可正常受理工单()
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