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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

设计准备阶段要做哪些工作（）

A.客户需求的调查

B.现场勘测

C.功能设计定向

D.全空间美学设计

答案

AB

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第1题

营业线施工准备阶段需要做哪些工作。

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第2题

接待客户前，我们需要做哪些工作准备（）

A.确定客户来访的目的、诉求及预期

B.确定好会议议程及议题

C.需要协助接待的情况下提前约好公司同事安排

D.用通用公司介绍版本展示给客户，不需要特别定制PPT

E.确定客户的行程安排

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第3题

拓客前需要做哪些物品准备（）

A.笔、本

B.仪态、着装要规范

C.房源的准备

D.个性化的设计

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第4题

公私联动拜访客户前需要做哪些话题的准备（）

A.行业发展

B.企业发展

C.资本信用

D.个人话题

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第5题

拜访客户前都需要做哪些准备工作（）

A.与客户详细沟通拜访会议的内容

B.准备演示文档，并进行演练

C.宣传物料

D.产品软件

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第6题

餐厅迎宾员早班到达餐厅后需要做哪些工作（）

A.领取钥匙

B.打开设备

C.清点备用金

D.准备账单

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第7题

开市传菜岗需要做哪些工作（）

A.自己区域的清洁工作

B.物料准备，打包物品及勺子等

C.忙完可以协助其他区域开市

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第8题

做为TECAN的经销商，想为客户提供硬件服务，需要做哪些准备呢（）

A.具有自己的服务工程师

B.通过TECAN相应产品的培训

C.购买相应的QC KIT

D.取得认证证书

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第9题

生产前需要做以下哪些工作准备（）

A.直接生产

B.确认生产所用物品是否齐全、检查生产日期、工器具消毒、检查设备运行状态

C.以上都是

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第10题

销售一般工作事项：客户开发需要做哪些工作（）

A.市场调研

B.客户拜访、客户档案

C.商务谈判/投标

D.签合同/主数据

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第11题

管理者再绩效回顾前，需要做哪些准备（）

A.提早告知员工面谈日期、时间、地点

B.对于员工再面谈时可能出现的情绪、行为、问题，随机应变

C.提前通知员工准备好相关资料

D.评定员工绩效完成情况，设定下一阶段工作目标

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