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[判断题]

根据《运营事业总部外部环境突发事件专项应急预案》:车站发现有动物进入时,立即报告控制中心,通知巡站护卫、保洁协助;关好通道门,将动物往出入口驱赶,尽量破坏动物活动能力(打死或打伤),注意驱赶方式,避免引起乘客恐慌()

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第1题
根据《运营事业总部气象灾害专项应急预案》中,雷雨大风预警信号用()颜色表示

A.白色

B.蓝色

C.黄色

D.橙色

E.红色

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第2题
1629根据《运营事业总部票务运作规定》:乘客购买纸票没有使用要求退票,可以在任一车站办理()
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第3题
根据《运营事业总部票务运作规定》:编码票是指经过编码分拣机编码且未赋值的车票()
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第4题
根据《运营事业总部票务运作规定》:故障票是指无法正常通过闸机,且无法通过BOM处理的车票()
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第5题
根据《运营事业总部票务运作规定》:客运值班员在点钞室时,闸机回收票可由站务员工单人在监控仪点币状态下盘点()
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第6题
根据《运营事业总部票务运作规定》:回收箱需由值班站长或以上级别人员和另一名员工开启,并共同清点加封回收箱回收的车票和现金()
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第7题
根据《运营事业总部票务运作规定》:客运值班员交班,发现交接现金与系统《车站营收日报》和台账不一致时,需立即通知分管站长助理共同清点票款和备用金()
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第8题
1639根据《运营事业总部票务运作规定》:售出当天(TVM、BOM发售的单程票须在售出钟内),卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票()
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第9题
根据《运营事业总部票务运作规定》:储值票是指地铁公司发售且目前在用的地铁普通储值票、地铁中小学生储值票(简称地铁学生储值票)、地铁重度残疾人票()
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第10题
根据《运营事业总部票务运作规定》:盘点时发现车票数量不符时,闸机回收票可以直接由盘点人员按盘点数量加封,其它车票客运值班员需立即通知值班站长到现场核查()
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