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[单选题]

燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起()个工作日内予以处理。

A.15

B.10

C.5

D.3

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第1题
燃气经营企业应向用户公示服务规范业务程序、条件、时限、()、服务电话等与服务有关的各项信息。

A.安全常识

B.优质服务

C.工作人员

D.收费标准

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第2题
燃气发展规划的内容应当包括:燃气气源、燃气种类、燃气供应方式和规模、燃气设施布局和建设时序、燃气设施建设用地、()、燃气供应保障措施和安全保障措施等。

A.燃气收费

B.燃气经营与服务

C.燃气使用

D.燃气设施保护范围

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第3题
燃气工业炉的管理及操作要比其他燃料严格,因燃气£­空气混合物的可燃混气成分都在爆炸范围内,如果操作不按规程,管理检查不严格,就容易发生爆炸等事故。()
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第4题
《城镇燃气工程施工及质量验收标准》适用于城镇燃气设计压力不大于4.0MPa的输配工程、城镇居民住宅、商业用户、泛能站、实验室、工业企业(不含用气设备)等室外、室内燃气管道和用气设备安装的施工与验收。()
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第5题
下列哪些属于不规范经营的行为?()

A.某支行一次性向某公司收取咨询费1200万元

B.未按规定或协议约定给企业提供财务顾问服务就收取财务顾问费

C.仅凭从互联网免费下载的财经信息向贷款企业收取费用

D.未按规定对服务收费等进行公示和告知公众

E.捆绑销售代理保险、理财产品

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第6题
燃气销售价格调整时,管道燃气经营企业应按照调价时间和价格,()。对使用非预存款方式燃气计量表的用户应及时抄表结算燃气费。

A.一起按调价前的价格进行结算燃气费,并告知用户

B.分别结算调价前后的燃气费,并告知用户

C.单独结算调价后的燃气费,并告知用户

D.一起按调价后的价格进行结算燃气费,并告知用户

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第7题
燃气使用费是指用户在使用燃气企业提供的燃气后按供用气合同的约定应该支付的燃气价款。()
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第8题
用户须正确使用燃气设施和燃气用具;严禁使用不合格的或()的燃气设施和燃气用具。

A.使用过2年

B.保养过

C.维修过

D.已达到报废年限

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第9题
《城镇燃气管理条例》立法目的为了加强城镇燃气管理,保障燃气供应,(),保障公民生命、财产安全和公共安全,维护燃气经营者和燃气用户的合法权益,促进燃气事业健康发展。

A.应急保障

B.燃气设施保护

C.防止和减少燃气安全事故

D.燃气使用

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第10题
银行代扣业务指:用户与燃气经营企业指定的合作银行签订委托扣缴费协议,受权银行使用用户的银行存款代缴燃气费。()
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第11题
居民用户燃气流量仪表的安装必须横平竖直,不得倾斜。()
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