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[多选题]

停止运行站或列车应在旅客车票背面注明()并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A.原因

B.日期

C.返回xx站

D.到站

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第1题
停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回××站”字样,加盖站名戳或列车长名章,作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。()
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第2题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客在列车上、出站前遗失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内,凭客运记录、有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退乘手续时如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不于退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明(),加盖站名戳,凭原票乘车。A.变更经由××

旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明(),加盖站名戳,凭原票乘车。

A.变更经由××线

B.变更经由××站

C.变更经由××局

D.变更经由××车

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第4题
旅客在检票前丢失实名制车票,须在车票票面发站停止剪票前,到车站售票厅办理挂失补办服务。此题为判断题(对,错)。
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第5题
列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时,对持有“挂失补”车票的旅客应告知旅客直接去车站窗口,由窗口查询相关信息按规定办理退票。()
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第6题
对持挂失补车票乘车的旅客。列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时,列车长应亲自将旅客交给车站,说明情况。此题为判断题(对,错)。
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第7题
上海铁路局《客运站车醉酒旅客处置办法》:对醉洒旅客交站处理,办理移交手续时,列车应当()连同醉酒

上海铁路局《客运站车醉酒旅客处置办法》:对醉洒旅客交站处理,办理移交手续时,列车应当()连同醉酒旅客的车票、随身携带物品和证明材料等一并移交。

A.填写特殊重点旅客交接薄

B.填写重点旅客交接薄

C.编制客运记录和拍发电报

D.编制客运记录和旅客携带物品清单

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第8题
列车遇旅客持“挂失补车票” 乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。此题为判断题(对,错)。
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第9题
烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站、车不予运送;已购车票按旅客退票的有关规定处理。()
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第10题
依据《客运站车醉酒旅客处置办法》客管函〔2017]40号规定:对醉洒旅客交站处理,办理移交手续时,列车
应当连同()醉酒旅客的车票、随身携带物品和证明材料等一并移交。因时间来不及时,客运记录、物品清单和证明材料可在3日内向车站补交。

A.填写特殊重点旅客交接薄

B.填写重点旅客交接薄

C.编制客运记录和拍发电报

D.编制客运记录和旅客携带物品清单

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第11题
南京至北京某次列车,列车长济南开车后查票,一名旅客声称南京至济南车票丢失,要求办理挂失并越站
去北京,列车应()

A.列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长为其办理挂失补办手续。

B.列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,为其办理越站乘车手续。

C.使用站车交互系统查询旅客购票信息,情况属实后,为旅客办理挂失补办手续,济南至北京按越站办理。

D.不予办理挂失补办手续,按无票处理。

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