小区内有一位独居的生活困难的老人，靠捡拾废品为生，把废品都堆放在楼道里，既影响了居民通行，

又阻碍了居民的逃生通道，夏天天气炎热，散发恶臭并滋生了大量的蚊蝇。居民多次向物业反映依然无法解决，接下来发生了居民、老人和物业商贩的冲突。你作为社区专职工作者该怎么解决。