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[多选题]

各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理()账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。

A.挂失

B.解挂

C.更换卡签

D.销户

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第1题
客户可以通过线上渠道和线下发行服务机构、客户联络中心进行投诉。()
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第2题
圈存客户可以通过线上渠道和线下发行服务机构、()办理。

A.人工服务终端

B.自助服务终端

C.银行服务终端

D.自动服务终端

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第3题
各省(区、市)发行ETC记账卡时应将()写入极大值

A.电子钱包余额初始值

B.有效期初始值

C.圈存上限

D.交易数据条目数量

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第4题
各省(区、市)通行费优惠应通过收费系统自动判断需人工查验的,按照()统一规定处理

A.站

B.路

C.省

D.部

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第5题
纸质通行券用于重大节假日小型客车免费通行过渡期间出现收费站所有入口车道瘫痪等紧急情况。各省(区/市)应通过使用便携设备等方式,最大限度增加纸质通行券使用。()
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第6题
()承担全国联网收费运营规则制定,收费系统运行参数管理跨省拆分结算,通行介质管理,跨省稽查和信用管理,发行认证和监管以及协调和处理跨省争议交易.投诉等职责自各省级联网运营车服务机构提供收费稽查等查询服务。

A.省中心

B.部中心

C.管理处

D.高速公路运营单位

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第7题
各省(区、市)应根据()通行量增长和新开通联网路段等情况追加CPC卡投放数量

A.本路段

B.本区域

C.收费站

D.本中心

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第8题
部联网中心汇聚各省(区、市)的省级计费参数,并生成(),供各省中心下载。

A.全网收费站间路径参数

B.收费站间路径参数

C.全网收费站间可达路径参数

D.收费站间可达路径参数

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第9题
水土保持补偿收入按照1:9的比例分别上缴中央和地方国库,地方各级政府之间水土保持补偿费的分配比例,由各省(区、市)财政部门确定。()
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第10题
惠市宝是我行为线下实体专业市场等客群量身打造,旨在满足市场管理方、商家和消费者资金管理需求专业结算综合服务平台,目前不适合线上平台类客户。()
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第11题
下列关于非邮政业务的基本资费的制定、批准使用说法不正确的是()。

A.国家邮政主管部门制定

B.各省、市、区邮政主管部门制定

C.报同级物价主管部门批准

D.国务院物价主管部门批准

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