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[判断题]

呼入业务:保险公司通过集团业务或合作的第三方机构的信息拨打客户电话进行保险销售。主要包括电销中心的陌生拜访、主动续保。()

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第1题
当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时,请按照现有()受理客户的集团业务咨询需求

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第2题
保险公司开展健康保障委托管理业务,应当符合《健康保险管理办法》有关经营健康保险的各项条件,并在开办地区设有分支机构或服务合作机构()
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第3题
根据《合规经营红线手册(2018)》(人保集团法〔2018〕48号)规定,以下关于合规经营红线若干重点问题中,说法正确的是()

A.保险公司可以委托无资质的机构或个人从事保险销售并支付手续费,将直销业务虚挂为中介业务套取手续费或佣金,将个人代理人业务登记在其他人员名下

B.保险公司可以将业务员或中介人员的电话留作客户联系电话

C.保险公司可以擅自更改经过银保监会审批或者备案的保险条款和保险费率

D.保险公司分支机构不得自行设计印刷业务宣传资料

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第4题
I级突发风险属特别重大的突发风险,指在我行信贷与代理投资业务融资余额()(含)以上融资客户(单一或集团)或其相关合作机构发生的突发风险。

A.3000万元

B.1亿元

C.5000万元

D.5亿元

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第5题
呼入营销是指在客户()的过程中,根据客户本身的意愿或者是通过经营分析系统事先分析的客户属性,实时提供与之匹配的营销项目,向客户提供其所需业务的营销过程

A.电话呼出

B.电话呼入

C.接听电话

D.外呼电话

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第6题
受理进口开证业务时,应检查客户授信额度情况,以下说法不正确的是()。

A.如客户授信额度可用余额不足,客户经理应按照华夏银行授信审批程序为客户追加授信额度

B.对符合特别授信条件的,按华夏银行特别授信有关规定进行审批

C.若代理进口业务双方属于关联企业或集团企业的,应按华夏银行集团客户进行管理

D.如客户非华夏银行授信客户的,可参照特别授信业务办理,合作一段后再申请授信额度

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第7题
关于钣喷业务的组成,请选择下列正确的选项()

A.合作保险公司赔付

B.非合作保险公司赔付

C.客户付费

D.续保赠送钣喷业务

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第8题
我行可以与保险公司合作的业务和产品不包括()。

A.资产托管

B.代理业务

C.现金管理

D.同业借款

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第9题
经代业务是指与()签约合作销售保险公司产品的业务

A.保险经纪公司

B.保险公估公司

C.保险公司

D.保险专业代理公司

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第10题
“投融贷”业务是指我行与()合作的业务

A.创投机构

B.担保公司

C.保险公司

D.政府机构

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第11题
各一级分行可对同时满足相关条件的NRA客户实行“白名单”管理,对纳入“白名单”的NRA客户可办理预收预付汇款业务。以下哪些条件说法有误()。

A.客户为境内企业的子公司或集团关联公司

B.客户境内母公司或集团关联公司为行业重点客户、总行或一级分行核心客户,或世界500强企业,或所属集团年度进出口额等值500万美元(含)以上

C.客户的经营范围,以及客户与境内、境外的贸易方相对固定

D.客户或其母公司、集团关联公司与我行合作两年(含)以上

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