题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户服务席应对根据“两会”代表航班的计划安排进行实时监控。以下那种旅客不得与“两会”代表同乘一趟航班()
A.孕妇旅客
B.残疾人
C.押解犯
D.老年旅客
答案
C、押解犯
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A.孕妇旅客
B.残疾人
C.押解犯
D.老年旅客
C、押解犯
A.负责当日所有不正常航班服务保障的协调、跟踪
B.负责向 AOC 计划协调席提供有关航班旅客信息,协助 AOC 完成航班调整决策
C.负责将 AOC 航班调配信息和不正常航班信息通知我司各地面服务(代理)单位、分公司商务人员,监督其作好不正常航班旅客的服务工作
D.负责要客航班(专机、VVIP、VIP、CIP)生产保障的组织,监控及航班不正常时的处理
A.配合地面服务部两会工作小组,严格按照保障工作动员准备会规定时间将行地面服务部各保障组人员送达指定位置
B.听从要客保障组与保障任务人员通知及时接送公司领导、分公司领导、地面服务部领导到达指定位置
C.安全、平稳、高效保障专机楼与停机位之间两会代表与工作人员的往返接送任务,同时根据各保障小组的工作需求全力保障各项航班工作任务
D.保障任务结束后接送公司领导、分公司领导、地面服务部领导和各保障组人员返回候机楼并做后期收尾工作
A.起飞 下降期间,3 号乘务员、5 号乘务员及靠过道座椅乘务员应对客 舱进行实时监控
B.3个洗手间均位于飞机后部,航班飞行中,乘 务组需将关口前移,对特殊旅客等进行提醒提前使用洗手间, 严格落实 96 号文
C.由于 A321NX 应急设备与 A319、A320 相比,数量及客舱布局有较大差异
D.3号门负责乘务员需要一人读卡一人操作,提醒旅客不能触动舱门,预位后警告带要完全收到袋子里面
E.3号门属于应急门,可以随意开启
A.住宿旅客名单信息
B.配餐信息
C.赔偿名单
D.旅客登机牌照片