题目内容
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[多选题]
张玉卓董事长在集团公司“百日攻坚创效”行动动员大会上强调，要通过行动开展，进一步增强 的能力，激发干部员工迎难而上、奋力拼搏的精气神，为完成全年目标任务打好基础、注入动力（）
A.应对挑战
B.抓住机遇
C.化危为机
D.实现转变
答案
AC
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A.应对挑战
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D.实现转变
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B.装机及时率，装机满意度回访率，投诉及时率，投诉满意度回访率，家客服务规范率
C.装机及时率，光功率达标率，投诉及时率，质差工单整改率，家客服务规范率
