题目内容
（请给出正确答案）
A.活动类咨询-活动礼品-优惠券返现金额/时间
B.活动类投诉-活动礼品-优惠券返现金额/时间
C.活动类投诉-活动礼品-优惠券返现失败
答案
活动类投诉-活动礼品-优惠券返现金额时间
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A.服务态度差
B.未按履约时间上门
C.频繁骚扰给客户带来不好感知
A.公司牌产品：月供低，针对还款期间不介意车辆上公司牌照的客户
B.个人牌产品：月供中等，针对一开始就希望车辆上自己牌照的客户
C.一年可过户产品：月供较高，针对想买车，但牌照资质还需一段时间才能办下来的客户
D.金丝猴版产品：首付低，针对有低首付需求的客户
A.申请确认时说明公司已接收客户所递交材料，且已录入系统，但还未审核完毕
B.复核通过指的是公司已经审核通过，但客户还未将费用存入账户
C.确认生效说明手续已办理完毕，且贷款已清偿成功
D.逾期终止说明手续未成功，客户若想继续申请贷款清偿，需重新向公司递交材料
A.张小鹏申请添加客户的微信，表示后期会定期推送房源信息
B.再次介绍了自己，恭喜客户购买合适的房子
C.告诉客户后期会再联系，如果亲戚朋友有购房打算随时欢迎来电
D.挂断电话，后期等客户自己打电话过来
A.网查24日投递部未妥投，25日来电催投，坐席未做引导直接受理
B.邮件预计到达时间25日上午，网查24日19:00到达投递部，19:45催投，坐席引导邮件还在投递时限内，建议等待
C.网显妥投他人收XXX，客户表示没有收到邮件，坐席首先引导客户确认是否有授权他人待收，而后主动提供投递部电话给客户方便查询，客户不接受受理
D.客户查询邮件EMXXXXXXXXXCS邮件号，一票多件服务，其中有1个邮件已经收到了，催投，坐席受理
