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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

有客户的手机号,用企微添加客户提高好友通过率有哪些方法?()

A.让客户添加个人微信,然后说公司有规定(添加企微方便发设计案例)要用企微沟通,让客户加一下企微

B.打电话联系到有意向的客户(直接搜索手机号添加客户)之后,发送一条说明添加客户来意的短信,让客户通过一下

C.优化好友申请通过的招呼语

D.短信发送带有企微二维码的海报,海报内容以低价砸墙、建材秒杀等噱头(通过家装环节中某一必不可少单项服务,却比市场价格便宜的价格吸引客户添加)

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第1题
以下对移动微管家吸粉加享流量活动内容描述正确的哪些?()

A.针对客户扫码添加宁波移动微管家账号为好友,系统下发欢迎语和新人礼包领取链接给客户

B.客户点击新人礼包链接即可获取500M流量券一张及宁波移动客户加享3GB流量券

C.每个号码仅可领取1次500M新人礼包,仅可获取1次3GB流量券加享

D.已经建立好友又删除关系、再建立的不计入新增

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第2题
使用微信时,可以通过扫描二维码名片的方式添加好友,用个人信息生成二维码名片的过程属于信息编码。()
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第3题
企微线上会话时,星级客服经理应积极主动地服务客户,灵活解决客户问题,掌握通话主动权,如果遇到客户提出的个别问题可以巧妙规避,引导客户寻找其他解决方案。()
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第4题
客户在一天内,最多可以收到同一企业同一员工几条企微朋友圈消息?()

A.3条

B.5条

C.7条

D.无数条

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第5题
小章是学生会干部,工作繁忙,很多人加他微信联系工作。为了方便,小章把手机号作为添加微信的方
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第6题
联系客户统计是企业微信的客户联系下的一个工具,提供()的相关数据。
联系客户统计是企业微信的客户联系下的一个工具,提供()的相关数据。

A.添加客户发起申请数及新增客户数

B.聊天总数

C.发送消息数

D.已回复聊天占比

E.平均首次回复时长

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第7题
在上门服务施工作业完毕后,应做到以下哪些工作()

A.如客户有不满意的地方,应及时处理解决或给予合理解释

B.将挪动的客户物品及时复位,用自带干净抹布将现场清理干净

C.要对客户使用的电信产品做通检测试

D.要向客户做现场使用演示

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第8题
要想销量好、成交率高,客户管理技巧少不了。为提升线索响应质量我们需要做到下面哪些内容:()

A.致感谢词

B.主动邀约到店

C.询问并确认来店日期

D.主动添加微信

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第9题
智慧展业"国寿e点通"app内在售的保险产品支持哪几种购买方式()。

A.app内直接购买

B.通过微信分享给客户自助购买

C.提供产品专属二维码让客户扫码购买

D.嵌入到其它app内销售

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第10题
提高产品曝光的途径有哪些()。

A.发布200个以上的产品

B.美化自己的产品图片

C.参加速卖通平台的活动

D.在曝光率好的产品里面添加类似或相似的产品

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第11题
近年常有骗子盗窃QQ、微信号码,假冒海外学子向家长要钱,或者假冒公司老板要求财务人员向指定账户转钱的案子。有的案件中,骗子将财务人员拉进所谓“公司高管群”,多个“领导”轮番下达转账指示,以达到迷惑财务人员的目的。以下说法正确的是:()

A.财务人员应当严格按照财务制度和工作流程处理财务事宜,不能因任何特殊原因违规操作

B.QQ、微信被盗,马上通知亲友,防止冒你之名行骗

C.添加好友要谨慎

D.不要在QQ、微信上处理财务事宜,凡是涉及资金转账事宜的必须当面或者电话核实

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