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[单选题]
当用户正在使用计算机时发生断电事故,____中的信息将全部丢失。
A.RAM
B. ROM
C. 硬盘
D. 软盘
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A.尽快如实地传递危机发生的信息
B.以书面的形式通报正在采取何种对策
C.当面解释
D.定期向公众传递处理经过
E.危机处理后，用书面的形式表达诚恳的歉意
A.限位保护
B.短路保护
C.失压保护
D.零位保护
