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闲聊型客人的显著特点是喜欢喋喋不休地说话。()

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第1题
美国的学制区别于欧洲国家教育制度的显著特点是实行()。

A.单轨型学制

B.双轨型学制

C.中间型学制

D.九年一贯制

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第2题
中国人和印度人有一个__________的共同点,就是都喜欢花天价买西方名牌。印度和中国的不少人不加__________地把“欧洲文化世界第一”作为一种“时尚”学了过来,尽管他们自己的文化更为古老和复杂。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。

A.显著 置疑

B.可笑 置疑

C.滑稽 质疑

D.明显 质疑

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第3题
长江生化科技公司为开发在21世纪具有广阔市场前景的XR类药品,成立了一个专业全面、职能齐全的综合
研究攻关组,组员包括教授级工程师、高级工程师、工程师、助理工程师、实验员和行政辅助人员等。第一任组长老吴经常做全体动员,几乎每星期都要召开全组人员会议,向大家通报情况,鼓励大家艰苦奋斗,共创佳绩,但并没有取得理想的鼓励效果。第二任组长老张则不大开全组动员会,他喜欢个别谈话,有针对性地进行鼓励,大家的积极性却比从前有了显著提高。对于这两个组长的做法,下列哪种评述最为适当?______

A.老张的权力比老吴大,他的话更有人听。

B.老张比老吴更懂得同情下属,能赢得更多的好感。

C.老张比老吴更懂得沟通的艺术,说话更有鼓动性。

D.老张比老吴更懂得需求层次原理,因而激励更有效。

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第4题
李明同学说话喜欢引经据典,在下面几种情境讲话时,他引用的古诗恰当得体的一项是()。

A.同学张华要到外地去上大学,李明给他送行时说:“‘与君离别意,同是宦游人,’张华你一人远走他乡要多多珍重啊!”

B.同学刘欣写作文时想找一句表现读书乐趣的名句,李明不假思索地说道:“这还不容易,‘谈笑有鸿儒,往来无白丁’嘛!”

C.李明和同学一起去春游,面对着满园盛开的梨花,他情不自禁地说道:“真可谓‘忽如一夜春风来,千树万树梨花开’,太美了!”

D.李明的同桌张海学习上得过且过,不求甚解,李明意味深长地对他说:“‘学而不思则罔’,你可不能总是浅尝辄止啊!”

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第5题
()可以作为0—1.5岁儿童倾听技能培养的目标。

A.喜欢听别人唱歌、说话、念儿歌

B.能在集体活动中安静地听别人说话

C.能够流畅地与他人交流

D.能清楚地表达自己的想法

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第6题
一般来说,饭店代表在引领客人回饭店途中应尽量少说话,以沉默为宜。()
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第7题
服务人员的言谈举止要温文尔雅,对客人保持微笑,服务要做到“三轻一快”:操作轻、走路轻、();动作敏捷、服务要快。

A.动作轻

B.身体轻

C.说话轻

D.手法轻

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第8题
下列句子中,加点的成语使用不恰当的一组是()A.青年志愿者为民服务队到军属张大妈家,登堂入室打

下列句子中,加点的成语使用不恰当的一组是()

A.青年志愿者为民服务队到军属张大妈家,登堂入室打扫房间,大家干得热火朝天。

B.近年来,超过35万的德国人失去了看报纸的兴趣,但《莱茵邮报》的状况却迥然不同。

C.戴高乐对人们喋喋不休地谈论欧洲一体化嗤之以鼻。

D.鲍威尔表示,美国政府已经把朝鲜核问题列为当务之急。

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第9题
提问幼儿“公共汽车上的三个人你最不喜欢哪一个?A.上车时拼命拥挤B.在车上大声说话C.不给老人让座”,运用的是哪一种典型的价值澄清法?()

A.价值表决法

B.展示自我法

C.澄清应答法

D.价值排队法

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第10题
以下关于MBTI理论的说法中正确的有()。

A.MBTI性格类型理论将人的性格分为了8种类型

B.MBTI测评结果中,每个人在每个维度上只有一种偏好,意味着人们总是按照这种特征来行为处事

C.相较于外倾偏向的人,内倾偏向的人人际交往能力更差一些

D.在看MBTI类型对应的职业倾向结果时,不要陷入具体的职业名称描述,更重要是体会这一类别的工作的特点

E.相比判断型的人,知觉型的人的态度更加灵活、开放,喜欢自发、随意地处理问题

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第11题
电话预订的特点是速度快、方便,而且便于客人与饭店之间的沟通。()
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