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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

患者满意度通过哪几方面体现()

A.患者及家属反馈

B.病区月满意度调查

C.护理部季满意度调查

D.工休座谈会获取信息

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D、工休座谈会获取信息

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第1题
影响患者安全的因素包括哪几方面()

A.患者自身因素

B.医务人员因素

C.医院环境因素

D.治疗方法因素

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第2题
我司大运营体系主要包括以下哪几方面()

A.以财务经营为导向

B.以现金流和利润为核心

C.以计划管理为主线

D.以货值管理为基础

E.通过业务财务一体化,实现经营目标

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第3题
下列住院医师参与的交流活动最不能直接体现学员能力展示的活动?()

A.日常医疗工作中与患者的沟通交流

B.参与课题组科研工作中通过查询就诊记录开展的患者随访

C.参加专业学术交流会议并报告

D.在基地或者医院组织的活动中分享临床实践的小故事

E.面向社区市民开展的健康科普

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第4题
医院满意度调查由下列哪两部分构成()

A.家属满意度

B.政府满意度

C.患者满意度

D.医务人员满意度

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第5题
沟通的质量直接影响患者对护理服务质量的感受和评价,影响了患者满意度()
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第6题
所有制定应急预案得目的都是为了()

A.提高患者满意度

B.增加护士满意度

C.护士能正确、及时处置,将患者危害降到最低

D.增加护士收入

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第7题
分级护理制度目的是:()

A.规范住院患者护理服务等级确定程序

B.科学分配护理资源

C.保障患者安全

D.保证护理质量

E.提高患者满意度

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第8题
对于麻疹初起,疹出不畅患者,葛根可与以下哪几味中药同用,增强透疹?()

A.升麻

B.芍药

C.大黄

D.甘草

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第9题
:借助药物、物理治疗或化学治疗的方法来消除病患,效果并不一定很好。目前防治高血压的药物有4种,分别适用于不同的对象。如果使用不当,还可能造成对身体的危害。约一半的高血压患者可以通过调整饮食,戒烟戒酒和减轻体重的方法得到康复。上面这段话主要支持了这样一种观点,即()。

A.现代科学技术方法在治疗许多人的高血压方面收效甚微

B.依赖现代科技手段的治疗并非是消除病患的唯一途径

C.高血压患者只要采用恰当的疗法,就可以不药自愈

D.高血压患者应该避免滥用药物,否则对治疗有害无益

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第10题
运营效率体现医院的精细化管理水平,是实现医院科学管理的关键,下列关于运营效率考核的说法正确的有()

A.通过人力资源配比和人员负荷指标考核医疗资源利用效率

B.通过经济管理指标考核医院经济运行管理情况

C.通过考核收支结构指标间接反映政府落实办医责任情况

D.通过考核门诊和住院患者次均费用变化,衡量医院主动控制费用不合理增长情况

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第11题
ISBARR沟通模式对医院的影响()

A.提高了医生护士的病情预警能力

B.有利于医护沟通

C.提高了医疗质量

D.提高患者满意度

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