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[主观题]

在旅游旺季和节假日易发生()。A.会议订房B.单位订房C.超额订房D.商业预订

在旅游旺季和节假日易发生()。

A.会议订房

B.单位订房

C.超额订房

D.商业预订

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第1题
在特殊时段前后需要做一些准备工作来规避酒店产生订单相关投诉的可能,特殊时段包含()

A.节假日

B.考试期间

C.暑假旺季

D.展会旺季

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第2题
重大突发事件是指在紧急状况下发生的严重危机事件。它包括重大突发性自然灾害、重大突发性工业事故
、重大突发性社会骚乱事件和重大突发性政治危机。 根据上述定义,下列情况属于重大突发性社会骚乱事故的是()

A.地震、飓风引起的灾难

B.核电站核泄漏事故

C.选举危机、政变、战争

D.球场暴力、节假日旅游景区人员拥挤事故

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第3题
下列关于旅游纠纷的表述正确的()
A.旅游者在维护自身合法权益的同时,还需要履行法定或者约定的义务,承担相应的社会责任,否则也易引发旅游纠纷B.旅游者可以根据自身需要,自愿选择协商、调解、仲裁和诉讼等解决途径C.旅游者要在旅游纠纷发生过程中注意收集和保留证据,从而切实维护自身的合法权益D.在行政责任范围内,如果不文明旅游行为违反社会治安秩序,则由旅游主管部门对旅游者及旅游从业人员实施行政处罚,同时将该行为纳人旅游不文明行为记录E.旅游纠纷以旅游主管部门的记录管理为补充
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第4题
漏接是指旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象,以下关于漏接的说法中,正确的是()
A.由于导游人员自身工作不够细致,没有认真阅读接待计划造成的漏接事故,是主观原考试因造成的漏接事故B.由于交通堵塞,导游人员没能按时抵达机场(车站),是由于导游人员没有准确预估交通状况造成的,这种情况造成的漏接属于主观原因造成的漏接事故C.漏接是导游人员责任心不强造成的D.漏接事故容易发生在旅游旺季和旅游热门地点
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第5题
在旅游旺季,为保证对客服务质量,客房部应主动和前厅协调,封闭某些楼层或楼段进行保养,通知工程部对客房进行彻底的检查和维修()
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第6题
70 重大突发事件是在紧急状态下发生的严重危机事件。它包括中大突发性自然灾害、重大突发性工业事故及灾难性事故、重大突发性社会扰乱事故和重大突发性政治危机。根据以上定义,下列情况不属于重大突发性社会扰乱事故的是()

A.传染病和恶性中毒

B.恐怖活动、民族冲突、公共场合突发性扰乱

C.社会动乱、选举危机、政变

D.球场暴力、春运火车站人员滞留、节假日旅游景区人员拥挤事故

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第7题
小额贷款基于营业收入的测算≤(年营业收入×行业调整系数+年其他收入)*调整系数,其中行业调整系数对应比例规定正确的()
A.制造业为35%B.批发和零售业为45%C.住宿和餐饮业,若经营场所为自有房产的为60%,若经营场所为租赁的为45%;若经营场所位于国家5A、4A级旅游景区区(县)范围,按照淡旺季月份数加权计算,其中旅游旺季(最多不超过4个月)为80%D.其他行业为40%,对于混业经营的,原则上按照收入各自占比进行加权处理
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第8题
错接事故容易发生在()。

A.旅游淡季证件,

B.旅游旺季

C.一、二线城市

D.旅游热点地区集

E.大型交通枢纽

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第9题
工伤事故是指在()生产岗位上发生的人身伤害事故。

A.工作时间内

B.法定节假日

C.出行旅游中

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第10题
旅游需求的时间指向性主要是指旅游需求在时间上具有较强的季节性,形成旅游的()。

A.淡季

B.热点地区

C.平季

D.旺季

E.冷点地区

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