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[多选题]
根据农发行的绩效考评办法，七项考评指标中成本效益类指标包括（）。
A.人均利润
B.资产利润率
C.不良贷款比例
D.收入成本率
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A.考核利润=拨备前利润×70%+净利润×30％
B.考核利润=拨备前利润×60%+净利润×40％
C.考核利润=拨备前利润×50%+净利润×50％
D.考核利润=拨备后利润×60%+净利润×40％
A.执行绩效管理制度办法
B.分解承接绩效指标、完成效任务
C.开展绩效分析和绩效改进
D.完成绩效管理其他工作
A.顺序法可依据总分进行排序，也可依据要素得分或指标得分进行排序
B.能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分的划分
C.综合分析法这种考评只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比
D.常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较
E.常模分析法是看考评结果与这个模式相符的程度，从而对该员工的绩效进行考评
A.24小时受理案件率情况
B.投诉解决率情况
C.投诉处理时效情况
D.总经理接待日工作情况
