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[单选题]
业扩预约工单如客户地址为:益阳市赫山区欧江岔镇树塘村,在修改供电单位时,应选择哪一个供电单位()
A.国网益阳供电公司
B.国网益阳市赫山区供电公司
C.欧江岔乡镇供电所
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
C、欧江岔乡镇供电所
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.国网益阳供电公司
B.国网益阳市赫山区供电公司
C.欧江岔乡镇供电所
C、欧江岔乡镇供电所
A.用来电号码判断是否为下单本人,如果是本人,可直接与客户核对订单资料,如非本人则要引导客户说出订单信息
B.无需主动了解消件原因,如客户没说消件原因可忽略不填
C.备案原因核实标准与追单一致,客户来电消单时如有需核实的原因需与客户核实,如实选择消柯原因后消单
D.订单信息包括:地址、联系人、联系电话,选择消柯原因,客服需主动了解消单原因,提交消件即可
A.2
B.3
C.4
D.5
A.3分钟
B.5分钟
C.7分钟
D.10分钟
A.小程序上解除车牌占用但操作不成功
B.绿通车新增车辆时输入预留手机号码无法收到验证码
C.在中国ETC服务小程序操作失误,需要终止办理或终止售后订单
D.小程序(含新办和预约)操作中出现显示异常(如银行账户显示错误)、系统操作中断、无法继续操作等