首页
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当客人提出租用雨具时,下列做法不恰当的是()。

A.请客人出示房卡

B.检查雨具是否完好,再当面交给客人

C.向客人说明如丢失,按赔偿规定办理手续

D.请客人先交押金

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“当客人提出租用雨具时,下列做法不恰当的是()。”相关的问题
第1题
在接待有预订的散客时,下列做法中()是不妥当的。

A.主动问候客人有无预订

B.同客人商谈价格

C.与客人确认所收到的预订金额

D.当面仔细核对客房预订单上的信息

点击查看答案
第2题
当客人将酒不小心打碎在大厅过道时,以下做法正确的是()。

A.立即找凳子将这块围起来,做上标记,提醒来往客人小心

B.拿扫把立即清扫

C.用锯末吸干水分

D.拿推布推干地面

点击查看答案
第3题
当来访客人提出告辞时, 应先于客人起身相送。 ()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第4题
当与老师有不同意见时,应当以诚恳的态度,通过恰当的方式向老师提出。()
点击查看答案
第5题
接待投诉应当认真倾听,对客人的每一个批评和建议都做出恰当的反应,并提出各种合理的建议,征询客人意见,争取变被动为主动。此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第6题
在向客人讲解饭店产品时,为了引起客人的兴趣,下列做法欠妥的是()。

A.针对客人的不同需求,采用产品推介的方式

B.针对客人的不同等级动机,采用产品推介的方式

C.通过贬低其他饭店,显示本饭店的优势

D.尽可能与客人产生共鸣

点击查看答案
第7题
下列做法中,会很容易造成饭店违约的是()。

A.预订员在受理客人预订之后,未将客人预订资料录入电脑

B.饭店收到客人书面预订时,因无对方通讯地址,饭店无法告知已客满的情况

C.客人未收到饭店书面确认

D.客人抵店时间超过饭店书面确认的时间

点击查看答案
第8题
注册或者浏览社交类网站时,不恰当的做法是:()

A.尽量不要填写过于详细的个人信息

B.不要轻易加社交网站好友

C.充分利用社交网站的安全机制

D.信任他人转载的信息

点击查看答案
第9题
下列有关社区访问护士对老年慢阻肺患者心理关怀的做法中,不恰当的是()

A.体贴与理解,建立信任

B.每天进行心理疏导至少6小时

C.建立和谐的护患关系

D.充分尊重老年人

E.加强沟通与交流

点击查看答案
第10题
以下告知HIV阳性结果的做法不恰当的是()

A.核实对方身份信息

B.了解感染者是否有药物滥用史

C.评估他们在接受结果时是否清醒

D.为引起感染者重视,用惊讶语调给出检测结果

E.在进行下一步之前,给予感染者时间吸收信息,等待感染者反应

点击查看答案
第11题
采用不平衡报价法时,以下做法不恰当的是()

A.能早日验工计价的子目,其单价可适当提高

B.预计今后工程量会增加的子目,其单价可适当提高

C.预计今后工程量会减少的子目,其单价可适当提高

D.预计今后工程量会减少的子目,其单价可适当降低

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改