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第5题
如果遇到节假日，以下哪种开头语更好（）
A.您好，很高兴为您服务
B.X先生/女士，您好，很高兴为您服务
C.您好，先生/女士，XX节日快乐，很高兴为您服务
D.您好，请您不要着急，请您详细描述下具体情况好吗
第7题
自我介绍的话术正确的是（）
A.先生/女士您好！我是自如保洁员XXX，很高兴为您服务（进门）
B.您好，我是自如保洁员
C.先生/女士您好！我是自如保洁员XXX，今天来给您家做XX保洁（未进门）
第9题
回复技巧欢迎语中以下哪些是我们可以使用的（）
A.您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您
B.结合实际，在假日时使用祝福词例如：春节快乐！有什么可以为您效劳的
C.多次来访客户，需尊称XX先生/女士
D.用一句优美的橘子欢迎客户来访
