题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据流程规范，当销售顾问展厅接待顾客并自我介绍后，首先要引导顾客（），这是希望引导顾客进入“舒适区”并为顾客进行需求分析
A.去看展车
B.至客户休息区坐下
C.询问顾客是否看过车
D.询问顾客是否需要试驾
答案
至客户休息区坐下
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.去看展车
B.至客户休息区坐下
C.询问顾客是否看过车
D.询问顾客是否需要试驾
答案
至客户休息区坐下
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A.前台→体验专家→销售顾问
B.前台→销售顾问→体验专家
C.销售顾问→前台→体验专家
D.体验专家→前台→销售顾问
A.置业顾问：负责接待客户，明确客户意向和认购资料信息
B.销售经理：负责复核客户资料是否正确以及折扣使用是否符合规定
C.销售经理：无需在认购书上签字确认
D.收银：负责收取定金并打印收据给客户
