题目内容
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[单选题]
供电企业积极为客户提供(),把好客户自主选择施工、设计和供货单位的“资质关”。
A.技术服务
B.安全服务
C.工作服务
D.质量服务
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A.技术服务
B.安全服务
C.工作服务
D.质量服务
A.必须充分告知申请人有关信用卡的收费政策、计罚息政策
B.必须积极提示所申请的信用卡产品的潜在风险
C.对于潜在风险可告知客户自行通过网络了解
D.应通过适当方式积极为客户提供信用卡账单通知和还款提醒服务
A.政府主导,供电企业落实整改,客户提供技术服务
B.政府主导,客户落实整改,供电企业提供技术服务
C.政府提供技术服务,供电企业落实整改,客户主导
D.政府主导,供电企业落实整改,客户提供物质条件
A.客户体验差
B.客户没有感觉
C.不需要跟客户确认
D.客户体验好
A.当日
B.2日内
C.3日内
D.7日内
A.限制
B.鼓励
C.淘汰
A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》
B.《服务项目质量标准》
C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》
D.《服务渠道质量标准》