首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

峰终理论的终点指客户体验过程的结束环节()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“峰终理论的终点指客户体验过程的结束环节()”相关的问题
第1题
智慧屏上门服务供应商应从消费者体验出发,严格遵循上门服务过程各环节规范要求。通过规范操作,为用户提供从预约、上门、安装维修至服务结束全流程优质的服务体验。()
点击查看答案
第2题
峰终效应是指我们对一项事物的体验之后,所能记住的就只是在峰(高峰)与终(结尾)时的体验,而在过程中好与不好、体验的比重好与不好、体验的时间长短,对记忆基本没有影响。根据上述定义,下列各项中不属于峰终效应的是:

A.这部小说构思奇巧,情节跌宕起伏,作者的写作手法也很细腻,可惜在小说结尾处的安排落入俗套,让人难免有虎头蛇尾的感觉

B.前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件虽然与美国设计的相比都很落后,但该种战斗机在升降、速度、应急反应等方面部是当时世界上第一流的

C.星光咖啡馆尽管总是排长队,价格昂贵,而且要长时间等待咖啡制作,但每天仍然吸引了大量的顾客,顾客们说吸引他们下次再去的是咖啡的味道

D.佳佳超市不设导购员,会让顾客觉得有些不方便,但是超市里物美价廉的商品,以及允许顾客随意试用商品的服务让这里总是顾客盈门

点击查看答案
第3题
收集流程,是指业务员从客户处取件的过程,包括验视、包装、运单填写和款项交接等环节。()
点击查看答案
第4题
转炉顶底复合吹炼法具有()冶金特点。

A.熔池搅拌加强

B.脱碳速度加快,终点碳更低

C.喷溅明显减少,吹炼过程平稳,终渣(FeO)低,钢水和铁合金收得率高

D.顶吹枪位可以提高,有利于化渣和提高喷头使用寿命

点击查看答案
第5题
社会生产总过程包括生产、分配、交换、消费四个环节,其中()。

A.生产是起点,消费是终点

B.分配和交换是连接生产和消费的中间环节

C.交换决定生产,分配决定消费

D.分配、交换和消费对生产也有反作用

点击查看答案
第6题
保留时间是指样品从切换进样开始到样品出峰()的时间间隔

A.开始

B.结束

C.最大值

D.出峰期间的任意时间

点击查看答案
第7题
乔纳森・巴奈特是()的代表人物。

A.空间体验理论

B.场所文脉理论

C.绿色生态理论

D.设计过程理论

点击查看答案
第8题
下列哪项是不是情绪三因素理论的内容?()

A.环境因素

B.生理状态

C.认知过程

D.习得性无助

E.对生理反应的认知决定最后的情绪体验

点击查看答案
第9题
一阶环节的放大系数K决定了环节在过渡过程结束后的新的稳态值。在相同输入信号下,若K值越大,达到新的输出稳态值时间越长。()
点击查看答案
第10题
智能组网服务施工结束后,需客户体验前后优化效果,(),业务完成。

A.客户验收完成后

B.客户验收时

C.客户准备验收前

D.客户不满意时

点击查看答案
第11题
贷款偿还一般采用账户扣款的方式进行,由系统日终自动执行批量扣款,客户应在每个还款R()前将本划

贷款偿还一般采用账户扣款的方式进行,由系统日终自动执行批量扣款,客户应在每个还款R()前将本划庸归还的贷款本息存入还款账户中。

A.16时

B.17时

C.18时

D.营业时间结束

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改