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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果商家未履行开具发票的,京东将支持消费者退货退款要求,同时支持消费者向商家提出违约补偿要求,下列说法正确的是()。

A.违约金金额最高不高于商品金额的20%同时最高不超过500元

B.违约金金额最高不高于商品金额的10%同时最高不超过300元

C.该违约金将以京豆形式,由京东优先赔付给消费者

D.该违约金以现金的形式,由商家直接赔付到消费者账户

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第1题
保价:根据合同约定是京东责任造成商家损失,需京东进行承担赔付的部分,且商家签署保价服务,按照保价标准进行赔付的金额 正确吗()

A.不支持,目前快递费用只支持开具增值税普通发票

B.可以申请,我司个人寄件发票可申请增值税普票发票和增值税专用发票两种类型

C.需要收件人申请

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第2题
天猫对于商家承诺未履行有明确规范处罚,如若商家承诺未兑现,将面临产品下架和扣分风险,下列说法哪些是属于承诺未履行?()

A.承诺用户72小时开票,实际到72小时发票还未开出

B.承诺用户送货上门/支持安装,实际未送货上门/未提供安装服务

C.客服未核实是否符合退换货,直接引导用户申请

D.承诺周期内可寄送赠品,实际超时未寄送

E.承诺退换货可报销运费,实际未报销

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第3题
消费者购买箱包类商品,在一定期限内发生质量问题,若商家未按照规则履行三包服务的,京东将依照《京东开放平台商家积分管理规则》中的哪条违规行为行为对商家进行处理?
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第4题
消费者购买箱包类商品,在一定期限内发生质量问题,若商家未按照规则履行三包服务的,京东将依照《京东开放平台商家积分管理规则》中的哪条违规行为行为对商家进行处理?()

A.不当发布商品信息

B.违背承诺

C.描述不符

D.虚假宣传

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第5题
消费者订单中要求商家开具发票,收到商品后未收到发票,联系商家,商家告知第二天补发发票,十天后,客户仍然没有收到发票,再次联系商家,商家告知发票开完了,下个月再给消费者补寄发票,请问该店铺存在什么样的违规行为?
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第6题
客户要求开发票,但商家未开具发票,电联用户协商补偿,补偿金额=订单实付金额*13%,不超过500()
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第7题
唯地电动研磨手冲咖啡杯一下说法正确的是()

A.商品商家自发货发京东

B.一次充电可以使用7-8次

C.如果没有电的,产品会亮红灯并且停止工作

D.产品不管使用没有使用都支持7天无理由退货

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第8题
承诺未履行投诉的原因有哪些()

A.赠品承诺和换货承诺

B.发票承诺和物流承诺

C.商家自行承诺、邮费类问题未解决

D.以上说的都不对

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第9题
发票金额应与实际消费一致,严禁多开发票、重复开票,但是如果客人给予税点可以为客人开具发票()
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第10题
关于储值开票,哪一个描述是正确的()

A.储值订单支持开具预付卡类型发票

B.可以在探鱼烤鱼小程序内开票

C.消费订单使用储值支付部分可以开增值税专用发票

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第11题
上海银行在微信支付中可以实现的功能()

A.支持用户扫描个人收款码进行付款

B.商家扫描用户付款码和用户扫描商家收款码都可进行支付

C.网上商城消费,如果支持微信付款,也可以进行支付

D.放开微信红包和好友间转账功能

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