首页 > 公务员考试

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

订单催单功能所有类型订单都可以（）

答案

是

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“订单催单功能所有类型订单都可以（）”相关的问题

第1题

催单列表数据来自订单未完成配送前被客户自行或呼叫中心点击了催水后显示的数据（）

点击查看答案

第2题

当订单到达站点并验货，顾客进线催单：（您好，我家今天没有人，明天15--18点帮我送可以吗）工单正确回复为（）

点击查看答案

第3题

用户刚下的订单就进线催单，标签为（）

A.非延误催单

B.物流催单

C.配送延误

D.物流延误

点击查看答案

第4题

后台催单回复、取消订单、售后信息等需要隔多久刷新一次？（)

A.至少1小时

B.至少2小时

点击查看答案

第5题

商户餐品售空时一下哪些是正确的（）

A.由门店联系客户并反馈处理结果

B.客户催单则告知实情，并建议客户联系商户，有门店处理

C.自己联系客户告知取消订单

D.客户催单则告知实情，并建议客户取消订单

点击查看答案

第6题

送餐的路线规划原则是（）

A.哪单近先送哪单

B.催单的客人先送

C.确保订单不超时

D.按接单顺序进行送餐

点击查看答案

第7题

在该流程中，采购跟单专员职责正确的是（）

A.下推的请购单完成采购订单

B.跟催供应商发货、回传物流信息给物资跟单

C.处理货品异常售后

D.负责ERP销售订单下单、认款、锁款

点击查看答案

第8题

用户电话无人接听，未完成配送，后续用户进线，地址错了，要求修改正确地址，该场景TO物流工单标签为（）

A.用户失联

B.物流催单

C.修改订单信息

D.用户特殊需求

点击查看答案

第9题

购买办公用品（京东订单）核销选择的工单类型是无合同有验收（）

点击查看答案

第10题

出库订单明细界面可以查看历史所有出库单的数据（）

点击查看答案

第11题

超期催单的处理流程（）

A.A建议客户耐心等待或取消订单

B.安抚用户，建议客户端联系商家

C.建议客户端在前台提交仲裁申请；告知商家会在36H内进行回复，若客户对于结果不满意可申请京东介入，专员会在24进行处理

点击查看答案

长沙图香大数据有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）