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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

不属于渠道服务红线一级管控行为有哪些()

A.私自篡改系统数据,损害客户利益

B.辱骂客户、威胁客户、与客户发生争吵或肢体冲突

C.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示

D.被工信部、集团、通管局检查到的实名制违规和弱密码安全漏洞

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未按公司要求向客户进行业务讲解与演示

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第1题
下列属于渠道服务红线一级管控行为的是1、“不诚信经营”行为2、“三强”行为3、未按公司收费标准,欺诈、挪用、违规收取客户费用4、私自篡改系统数据,损害客户利益5、被工信部、集团、通管局检查到的实名制违规和弱密码安全漏洞()

A.1.2.3.4.5

B.2.3.4.5

C.1.3.4.5

D.1.2.3

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第2题
渠道服务红线二级管控行为不包含以下哪些()

A.三强行为

B.引导指使用户进行越级投诉的行为

C.未履行首问负责制

D.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示

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第3题
下列属于渠道服务红线二级管控行为的是1.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示2.被工信部、集团、通管局检查到的实名制违规和弱密码安全漏洞3.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示4.“不诚信经营”行为()

A.1.3

B.1.2.3

C.2.3

D.2.3

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第4题
下列人员中,哪些评价是正确的?()
A、小罗成交车位价格为130万,客户为了避税,小罗就协商双方签订成交价格为90万的合同提交到公司,私下再签订补充协议约定130万成交价。该行为触犯红线,当事人予以开除。

B、小勇离转正条件还差一个租赁单,就找自己同学和老客户签订了一份租赁合同,其同学实际未承租房屋。该行为触犯红线,当事人予以开除。

C、小月为客户提供办理购房资格渠道,结果未能办理导致客户巨额定金无法追回。小月的行为触犯黑线。

D、小高为促成交易,向顾客隐瞒房屋有查封的情况。该行为触犯红线。

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第5题
相对于上网行为管理,内网行为管理有哪些额外的功能()

A.上网认证

B.互联网流量管控

C.入网认证

D.应用控制

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第6题
筹开计划中,哪些管控级别的节点变更,需要审批至总经理和董事长()

A.一级

B.二级

C.三级

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第7题
因数健康的项目计划包有哪些()

A.三高管控计划,私人医生团队健康管理服务月度体验包(季度体验包)

B.三高管控计划,私人医生团队健康管理基础月度服务包(季度服务包)

C.三高管控特权计划,私人医生团队健康管理基础季度服务包(VIP季度服务包)

D.支架人生术后康复VIP定制计划季度包

E.支架人生心脏康复VIP定制计划季度包

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第8题
积分规则有哪些()

A.1.全员服务红线积分的评价周期为一个自然年度,总计 为 12 分,对扣分分值以 200 元/分按月度清算

B.2.一个积分周期期满后,分值累计 12 分以下的,清算后该 2、周期内的累计扣分分值予以消零,不转入下一积分周期

C.3.公司各级员工和社会合作方人员一次有两种及以上违规 行为的,应分别积分,累计计算分值

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第9题
产品定位:管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等。根据以上定义,下面哪种行为不属于管理学中产品定位的范畴?()

A.我们的产品将为在校学生服务

B.考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在1000上下

C.我们的服务主要将通过上门维修来实现

D.我们的服务会让你有美的享受

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第10题
全域旅游行业管控平台云化服务模式有哪些优势()

A.统一运维,降低独立运维成本,增加平台议价和利润空间

B.沉淀行业数据,积累行业资源

C.只收取移动云的费用

D.对于定制化不多的项目,可快速落地

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第11题
以下不属于服务管控方面的是()

A.督导端

B.管理端

C.执行端

D.投递端

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