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[多选题]

全程时效兑现率中,派送货的实际兑现时间节点取值为()

A.货物实际签收时间

B.货物规定签收时间

C.目的网点卸车时间

D.目的网点派送时间

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货物实际签收时间

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第1题
施工计划的统计项目有:()。

A.计划内施工的实际完成件数

B.计划内施工的兑现率

C.计划准确率

D.施工时间使用率

E.未按月(周)计划、日补充计划、临时补修完成的施工件数及原因

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第2题
上海银行浦东分行的业务员都学会驾驶汽车,这种时效营销的新举措所起的作用主要是()。

A.提高服务质量

B.捕捉营销机会

C.增值服务

D.兑现服务承诺

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第3题
抽查()个月的月度计划兑现率,月度、日计划不符,每次减1分。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第4题
95598故障报修按时到达兑现率应达到()

A.100%

B.90%

C.85%

D.80%

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第5题
商务管理目标四个百分百是指()

A.新开工项目标价分离率100%

B.新开工项目《项目目标管理责任书》签订100%

C.新开工项目商务策划100%

D.竣工项目具备条件的考核兑现率100%

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第6题
社会保险五大险种之中,承诺与兑现之间时间最长的是()

A.医疗保险

B.生育保险

C.养老保险

D.工伤保险

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第7题
面对宣泄型客户要做到注意时效性,尽可能的拖延处理时间。无论大小的承诺,一定要兑现。()
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第8题
承诺客户问题需在承诺时间内主动兑现,承诺时间最长不超()小时

A.72小时

B.48小时

C.24小时

D.12小时

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第9题
局电调将停电作业计划进行综合安排,确定拟停电的区段及时间,与列车调度共同研究按计划兑现,并在作业前()通知作业组

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.3小时

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第10题
关于旅游激励方案描述正确的是()

A.旅游方案不能折现兑现

B.不用打兑现签报直接在惠汇中发布

C.打完兑现签报才可以在阅商机中发布旅游方案

D.旅游方案不需要在惠汇中核销

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第11题
关于加班,正确的有()。

A.公司不鼓励加班

B.员工加班需填写《加班申请单》

C.加班调休需在保证已安排好工作的前提下提前一天书面申请,且不能连续两天调休

D.加班次日签到时间需在加班第二日直接兑现不得存班

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