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[判断题]

客户必须为我行持卡客户,如非我行客户,可以通过直销银行进行开卡()

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第1题
省外人员申请开立个人银行结算账户时,如无法提供相关作证且非我行营销客户的,须终止业务办理,不得开户。()
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第2题
如客户已持有他行二代或三代江苏省社会保障卡,但卡片遗失,且已赴原银行办理挂失销户业务,现要求重新办理我行社保卡,应给客户办理()业务

A.首次申领

B.补卡

C.挂失

D.换卡

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第3题
鼎雅白金卡专属权益道路救援服务有效期为自激活日起,持卡客户每年可免费享受全天候无限次道路救援服务,至______日截止。

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第4题
经办行按照我行规定的内部审批程序经审批后,可以对以下哪些交易或情况采取强制平仓处理()

A.客户在我行办理的远期外汇买卖交易,逾期未交割

B.客户缴纳的货币保证金与占用的授信额度之和的浮动亏损超过50%

C.经办行办理客户远期结汇业务时操作失误

D.客户缴纳的货币保证金与占用的授信额度之和的浮动亏损超过80%

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第5题
根据客户业务办理需求,可指导客户使用智能设备,如接待多名客户有困难时,应及时启用B角。对于仅办理存取款业务,交易金额在2万元以内的客户应主动引导客户优先使用我行现金设备()
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第6题
如设备故障,需上报分行主管部门,将我行远程柜面相关软件卸载并彻底清除涉及银行、客户等数据信息后,可送至售后维修。()
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第7题
以下关于叙做投行中银集富业务好处错误的说法是()。

A.轻资本业务,满足客户资金需求

B.利率水平市场化

C.可形成一定的资金沉淀,派生存款

D.只要是我行授信客户即可办理中银集富北金所模式或理财委托贷款

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第8题
按照目前的系统功能,对于客户通过工银二维码或工银e生活享受我行消费立减优惠的,如后续全额退款或部分退款,客户或商户可按照退货商品总额发起退款交易,操作与普通消费退货一致()
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第9题
客户经理在展业过程中,如能够提供相关佐证材料证明预警黑灰名单客户风险信息已消除或对我行信贷资产不再构成风险的,可人工调出预警黑灰名单。()
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第10题
以下关于进口信用证保证金及担保政策正确的是()。

A.符合信用贷款条件的客户,可以免保证金、免担保办理国际贸易融资业务

B.我行已审批同意的项目贷款,且项目贷款前提条件已经有权行核准,可以免保证金、免担保办理项目贷款项下所有国际贸易融资业务

C.即期信用证信用等级A+(含)以上客户经一级分行审批后,可以免担保办理业务

D.远期信用证AA-(含)以上客户,一级分行审批可以免保证金、免担保办理业务

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第11题
CRM系统中,通过持有存款信息,可了解客户持卡情况、存款情况以及交易记录等。()
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