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第1题
在节假日及重大活动保障结束后，集团公司将对省公司保障项目开展情况进行后评估，手段包括哪些？（)
A.通过对保障业务指标的分析结果考核各省公司专业保障成效
B.其余选项都正确
C.通过集团工单的回复时效考核材料提交的及时性
D.通过所提交保障总结的内容丰富性(是否满足集团公司要求)考核各省公司保障总结的质量
第5题
运用排列图法进行质量管理时，正确的是（)。
A.进行质量抽样检查
B.得到质量特征不合格点统计数据
C.按照质量特征不合格点数从大到小的顺序整理并做排列图
D.画出因果分析图
E.分别计算不合格质量特征的累计频数和累计频率
第7题
将收集到质量数据进行分组整顿，绘制成频率（)，用以描述质量分布状态一种分析办法，可以理解产品质量波动状况，以便对质量状况进行分析判断。
A.排列图
B.因果分析图
C.直方图
D.控制图
第9题
优质护理服务自评报告基本内容包括：（)
A.医院基本情况、医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理
B.医院基本情况、开展优质护理服务工作情况、存在问题及整改计划
C.医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量
D.开展优质护理服务工作情况、实施科学护理管理、存在问题及整改计划
第11题
管钳是用来（）金属管或其他圆柱形工件，为管路安装和修理中常用工具。A.夹紧B.保护C.转动D.固定
管钳是用来（）金属管或其他圆柱形工件，为管路安装和修理中常用工具。
A.夹紧
B.保护
C.转动
D.固定
