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[多选题]
产品说明书是生产部门向消费者介绍和说明产品的文字材料,其内容一般包括()。
A.产品构造
B.产品性能
C.产品规格
D.产品用途
E.产品的维护保养
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A.产品构造
B.产品性能
C.产品规格
D.产品用途
E.产品的维护保养
A.说明书是对工商业产品、工程设计、图书报刊、影视戏剧、文艺演出、旅游胜地以及各种博览、展销活动等作介绍、说明的一种应用文体
B.条款式说明书的格式包括标题、正文、落款
C.说明书语言要易懂。为让消费者更容易理解说明的内容,可使用比喻、拟人、夸张等修辞手法
D.说明书要全面地说明事物,要突出重点,合理安排顺序
A.服务协议
B.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料或者系统日志等相关数据电文资料
C.金融消费者确认的金融产品说明书
D.金融消费者确认的风险提示书
银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险应当留存的资料包括()
A.金融消费者确认的金融产品说明书或者服务协议
B.金融消费者确认的风险提示书
C.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料或者系统日志等相关数据电文资料
A.产品类型
B.费率
C.期限
D.风险收益特征
A.金融消费者确认的金融产品说明书
B.金融消费者确认的服务协议
C.金融消费者确认的风险提示书
D.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料
E.记录向金融消费者说明重要内容的系统日志
A.金融消费者确认的金融产品说明书
B.金融消费者确认的服务协议
C.金融消费者确认的风险提示书
D.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料
E.记录向金融消费者说明重要内容的系统日志
A.金融产品说明书或服务协议
B.风险提示书
C.使用金融产品或者服务相关的信息
D.金融交易信息
E.数据电文资料
A.金融产品说明书或服务协议
B.风险提示书
C.使用金融产品或者服务相关的信息
D.金融交易信息
E.数据电文资料
A.重要内容的录音、录像
B.签字确认的风险提示书
C.签字确认的服务协议书
D.发放的产品说明书