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第2题
如新会员参加新客活动，在营养顾问APP上“老带新”活动如何操作（）
A．顾问通过APP操作活动成功后，在APP帮查询处搜索新会员手机号，找到新会员信息，在会员资料的编辑信息栏目添加推荐人手机号、推荐人赠送产品信息，输入正确信息后保存即可B．顾问在确定消费者注册、充值完成后，在APP帮查询处搜索新会员手机号，找到新会员信息，在会员资料的编辑信息栏目添加推荐人手机号、推荐人赠送产品信息，输入正确信息后保存C．被推荐人为老会员则通过，如不是老会员电话信息则需要返回重新填写
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第4题
如新会员未参加活动且选择自主积分，在营养顾问APP上“老带新”活动如何操作（）
A．顾问通过APP操作活动成功后，在APP帮查询处搜索新会员手机号，找到新会员信息，在会员资料的编辑信息栏目添加推荐人手机号、推荐人赠送产品信息，输入正确信息后保存即可B．顾问在确定消费者注册、充值完成后，在APP帮查询处搜索新会员手机号，找到新会员信息，在会员资料的编辑信息栏目添加推荐人手机号、推荐人赠送产品信息，输入正确信息后保存C．被推荐人为老会员则通过，如不是老会员电话信息则需要返回重新填写
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第6题
顾客咨询如何查询订单，好食期电话客服可以（）
A.首先确认顾客是从支付宝还是APP还是微信渠道下的单
B.如果是微信里购买的订单，可以告知搜索进入好食期微信公众号——个人中心——查看订单
C.如果是支付宝订单：告知在支付宝首页顶端搜索进入好食期应用小程序——右下角个人中心——点击我的积分订单/我的拼团订单具体查询
D.如果是好食期APP订单：告知右下角个人中心——我的订单
