题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
逾期客户的危险信号（）
A.电话分时间段，换手机多次拨打无人接听
B.客户承诺的还款时间2次以上爽约（可能欺骗）
C.电话停机、空号、短信呼
D.客户承诺的还款时间晚于上个月
答案
D、客户承诺的还款时间晚于上个月
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A.电话分时间段，换手机多次拨打无人接听
B.客户承诺的还款时间2次以上爽约（可能欺骗）
C.电话停机、空号、短信呼
D.客户承诺的还款时间晚于上个月
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D、客户承诺的还款时间晚于上个月
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A.中国联通至尊、钻、金、银卡用户
B.银行托收用户(银行缴费账户)
C.在网两年以上的用户
D.同一客户名称，同一证件下，同时拥有后付费固定电话，且固定电话连续在网一年，当前无逾期欠费的用户
E.已开通国际长途权限的用户
A.驾驶人对路况观察不到位，容易导致操作失误
B.驾驶人注意力不集中，不能及时判断危险
C.单手握方向盘，对机动车控制力下降
D.电话的信号会对汽车电子设备的运行造成干扰
B、加强对高风险客户的交易监控，每月查看客户的交易明细，在对公、对私风险客户强化尽职调查表中填写交易监控情况
C、每半年对高风险客户的身份信息进行核实，及时更新和补充高风险等级客户的身份信息，做好持续评级
D、合理限制客户通过非面对面渠道办理业务的金额、次数和业务类型
E、加强对逾期持卡人的交易监控，每月发送逾期客户清单，由发卡网点安排专人了解情况，对于次级以上的持卡人需电话、上门、发律师函、起诉等手段进行催收
A.为了使用方便和最大限度的利用材料，机器上用的螺母大多是六角形
B.在加油站不能使用手机，是因为手机在使用时产生的射频火花很容易引起爆炸，发生危险
C.交通信号灯中红色被用做停车信号是因为红色波长最长
D.家中遇到煤气泄漏事件应立即使用房间的电话报警
A.正常业务外呼至一半，用户突然无声或断线
B.客户电话能正常接通，只是信号不好或其他原因导致听不清楚客户声音
C.电话接通后即无任何声音，员工报完规范用语，要挂机前客户出声，但话务员已挂机
D.正常业务外呼至一半，客户出现反感情况或表示不需要，断线或客户沉默
A.向客户演示电视盒子并进行口碑宣传
B.发送客户手册并指导客户使用
C.粘贴光猫贴，告知宽带客服电话
D.工具箱等八个一检查、仪容仪表自查
E.现场清理
