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[判断题]
美容师要做到热忱为顾客服务,必须树立以经济效益为中心的思想,听取顾客要求,尽量投其所好,为顾客服务。此题为判断题(对,错)。
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A.对于干部,应把全心全意为人民服务作为自己的最高行为准则
B.必须坚持马克思主义的群众路线
C.对于广大职工,应发扬无私奉献精神,坚决反对极端个人主义
D.必须牢固树立群众观点,把为人民谋利益作为根本出发点和落脚点
A.商铺及货架要做到三洁、四无、六不见
B.把纸箱、道具放置于公共区域或服务通道
C.餐饮类商户在运送原材料、液体、泔水或有异味等物品时,必须密闭运输,不得溅、洒在公共区域
D.晚间营业结束顾客清场后,营业员开始退场,退场前必须清扫卫生,整理货品,关闭电源及店门,经广场工作人员确认关闭水、电、气后方可闭店退场
A.1.已经在后院消费的老顾客不要再去多挖产品,以耗卡为主
B.2.宣导服务的重要性:店长每次开会都要宣导服务对业绩的好处,顾客多来耗卡的重性,只有让顾客的产品用完才能在消费,才能开出新的卡项或续卡
C.3.每个美容师做的护理都要登记清楚,做完当次护理直接预约下次的时间,并且告诉顾客下次最佳的护理时间;登记好预约时间,到预约当天电话进行提醒
D.4.做预约,根据顾客的时间安排护理时间。等顾客过来的再做安排
E.5.跟进美容师的销售技巧和美容手法,帮助美容师提升业绩