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国际及港澳台漫游业务,在客户主动申请情况下,免预存余额开通国际漫游功能()

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第1题
国际漫游流量“大包多天”和“多国包多天”对象及办理条件()

A.预付费客户

B.需先办理"预付费国际/港澳台漫游"功能才能开通 "大包多天"和"多国包多天"业务

C.无需先办理"预付费国际/港澳台漫游"功能才能开通 "大包多天"和"多国包多天"业务

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第2题
为迎接4G 国际漫游业务开通,并提升客户感知,集团公司决定调整部分国际及港澳台漫游数据业务资费标准为()

A.3元/3M

B.6元/3M

C.9元/3M

D.12元/3M

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第3题
用户申请开通国际漫游、港澳台漫游权限时,以下哪些业务同时开通()

A.国际长途

B.国际、港澳台漫游下的短信

C.短信、彩信以及数据上网

D.国际、港澳台漫游下短信、彩信以及数据上网

E.港澳台长途业务

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第4题
星级权益的“三免”有哪些()
A.内免费补/换卡:2-7星级客户在星级有效期内,可享受2次免费补/换卡服务;(超出后资费详见手机本地补换卡业务)B.免保障金开通国漫:客户ID下任一手机均可享受免预存话费/押金直接申请开通国际漫游服务;(国漫流程详见国际漫游开通及取消脚本)C.营业厅免排队D.免费宽带上门服务
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第5题
通过余额担保即预存200元话费开通国际漫游的客户,功能关闭后余额是否可以退()
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第6题
以下国际漫游说法正确的是()。

A.取消开通国漫服务的星级、预存款等门槛限制,用户只要主动申请,即可免费、免预存开通国漫服务

B.国漫服务开通可通过短信指令、“中国移动国际漫游”微信公众号、门户网站、手机客户端(APP)、10086热线、营业厅等渠道办理

C.准星、未评级客户需预存200元方可开通

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第7题
手机报业务的计费原则包括国际及港澳台漫游时叠加收取国际漫游数据流量费。()
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第8题
移动后付费用户如需开通国际及台港澳漫游业务,在办理时,用户须交纳一定额度预付款(即押金),国际漫游业务预付款金额不低于200元。()
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第9题
三秒计费原则是什么()

A.呼转、使用12593拨号及一次拨号IP电话业务不执行三秒计费原则

B.在归属地拨打国内/港澳台及国际长途、或在中国大陆漫游时拨打港澳台及国际电话发生3秒内通话不收费

C.国际漫游来访移动客户发生3秒内一切通话不收费

D.使用新农村长话卡发生3秒以内长途通话不收费

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第10题
开通国际长途和国际漫游的条件()

A.只有实名制客户可办理

B.客户主动申请即可免费开通

C.需要交1000元押金

D.余额高于200元

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