题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》规定，城市居民客户端平均电压合格率达到（），农网居民客户端平均电压合格率达到（）。
A.98.5%；97.5%
B.99.9%；99.8%
C.98%；97%
D.99.8%；99.9%
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A.10；30
B.10；15
C.15；30
D.15；15
A.保底供应商
B.供电企业
C.售电公司
D.用户
A.一次都不跑
B.最多跑一次
C.限时办结
D.一次办结
A.5；7
B.5；5
C.6；7
D.6；5
A.国家电网有限公司员工奖惩办法
B.国家电网有限公司廉洁从业规定
C.国家电网有限公司员工服务十个不准
D.国家电网有限公司供电服务十项承诺
A.国家电网有限公司员工奖惩办法
B.国家电网有限公司廉洁从业规定
C.国家电网有限公司员工服务十个不准
D.国家电网有限公司供电服务十项承诺
A.5个
B.15个
C.20个
D.30个
A.及时告知客户电费发生及余额变化情况
B.提醒客户在规定期限内办理用电业务
C.为客户提供电子发票、电子账单
D.推进客户电费交纳一次都不跑
A.供电设施计划检修停电，提前通知用户或进行公告
B.临时检修停电，提前通知重要用户
C.故障停电，及时发布信息
D.当电力供应不足不能保证连续供电时，严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电
