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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

导游所起的协调左右的纽带作用指的是导游（）

A.既有义务协助有关旅游服务提供者，同时也有责任对他们的服务提出意见和建议

B.既要关注旅行社的利益，又要对各接待单位的利益有所约束

C.既要协调旅行社各部门的关系，又要协调好各接待单位的关系

D.既要对游客负责，又要对各接待单位服务中的问题负责

答案

C、既要协调旅行社各部门的关系，又要协调好各接待单位的关系

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第1题

导游在旅游工作中起着什么作用（）

A.协调

B.沟通上下

C.内外

D.左右

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第2题

导游服务起着“协调左右”的作用，其中“左右”是指旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。（）

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第3题

导游服务的作用包括（）

A.纽带作用

B.标志作用

C.反馈作用

D.扩散作用

E.讲解作用

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第4题

游服游接服务的核心和纽带，其纽带作用主要体现在（）。

A.统领全局

B.连接内外

C.沟通上下

D.全程照顾

E.协调左右

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第5题

导游人员所起的作用是实现旅游产品的消费功能。（）

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第6题

界域语是交际者之间以空间距离所传递的信息，是导游语言中一个很重要的语言符号。下列说法错误的是()。

A.在导游讲解服务与生活服务中切忌运用亲热界域语和公众界域语与旅游者交往。

B.导游人员在带团过程中，比较常用的是公众界域语和社交界域语，这既是一种修养，更是对旅游者的尊重与关心。

C.亲热界域语对象严格局限于夫妻、父母、兄弟、姐妹之间，其它人如果侵入该区域，就会被视为失礼，轻佻，甚至别有用心，作风不正，以至造成紧张气氛。

D.亲热界域语的语意为热烈、亲密。这个区域的距离—般为一米左右，适合于亲密交谈，也可以是双方有身体上的接触，如拥抱、亲吻等。

E.在人们的社会交往活动中，界域语可分为四类，即亲热界域语、个人界域语、社交界域语、公众界域语。

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第7题

以下不属于景点景区讲解员职责的是()。

A.导游讲解

B.安全提示

C.宣传相关知识

D.联络协调

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第8题

导游人员的着装要符合场合的要求，要与()、()、()、()相协调

导游人员的着装要符合场合的要求，要与（)、（)、（)、（)相协调

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第9题

导游人员在与旅游者的合作中应注意（）。

A.了解游客

B.尊重游客

C.协调游客

D.引导游客

E.迁就游客

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第10题

周总理提出翻译导游素质要求中的“三过硬”指的是（）。

A.思想过硬

B.身体过硬

C.外语过硬

D.业务过硬

E.心理过硬

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第11题

当旅游者提出观看计划外的文娱节目，只要条件许可，地陪导游可协调他们购票，但一般不陪同前往。（)

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