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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

会见厅的服务,事先要了解的内容有()、会见的准备时间,参加会见的人数,主办单位的要求。

A.主、宾身份以及会见性质

B.大约进行的时间长短

C.会见人有无其它要求

D.会见人信仰、喜好、习俗

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第1题
关于会谈服务说法正确的是()。A.服务员应事先了解会见内容B.服务员应事先了解会见性质C.服务员

关于会谈服务说法正确的是()。

A.服务员应事先了解会见内容

B.服务员应事先了解会见性质

C.服务员应事先了解会见特点

D.服务员应事先了解会见时间、人数、主办单位

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第2题
:广告业的真理之一是,在广告中很少需要使用有内容的词句。广告所要做的只是吸引可能的顾客的注意力,因为记忆会促成一切。以产品的销售量而言,顾客对某项产品的记忆比对产品某些特性的了解还重要。 这表明作者这样一种观点()。

A.广告业对它所促销商品的了解并不多

B.要吸引可能的顾客的注意力并不很困难

C.人们不需要对某产品有深入的了解就能够记住它

D.只为吸引可能的顾客的注意力的广告缺乏真实性

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第3题
饭店会见性服务中,政治性会见一般议题比较重要,保密性强()
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第4题
社会工作者小刚在一次个案会谈中了解到他的服务对象老孙是当地教育部门的一名工作人员。小刚的侄女今年要上小学,小刚想找老孙帮忙,让侄女上一所好的学校,但他也深知如果让老孙帮忙会违背社会工作专业伦理。这个案例中,小刚面临的伦理困境有()

A.人情与法制及规定的冲突

B.加之介入与客观行的矛盾

C.个人利益与职业社会责任的冲突

D.保密与公开信息的矛盾

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第5题
糖尿病患者随访服务有哪些内容()

A.测量空腹血糖和血压,并评估是否存在危急情况,如果血糖、血压很高、或有危急症状,或存在不能处理的其它疾病时,需要紧急转诊

B.对不需要紧急转诊的患者,要询问上次随访至此次随访期间的症状、患者疾病情况以及生活方式,了解患者服药情况

C.检查足背动脉搏动,测量体重,并判断是否超重肥胖

D.根据患者情况给予相应处理

E.做有针对性的健康教育,与患者一起制定生活方式改进目标,并告诉患者出现哪些异常时应立即就诊

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第6题
利用建(构)筑物训练应注意的主要问题有()。

A.演练前要熟悉灭火作战预案的内容

B.演练时必须充分利用建筑消防设施

C.演练后要结合战法研究及时总结经验,并视情修改灭火作战预案

D.事先要与演练单位取得联系使之配合,并落实安全措施

E.要加强对训练人员的安全教育

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第7题
编制武装守护勤务方案前,要调查了解守护目标的基本情况,其主要内容不包括()。

A.守护的是什么

B.有什么特点

C.守护区域的范围

D.为什么守护

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第8题
五星级代理厅店服务质量检测标准中服务规范之服务纪律要求,工作期间,营业人员要保持良好的站、坐、走姿及(),不出现不规范动作。

A.手势

B.表情

C.态度

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第9题
19年一体两翼方案中对自办厅或自办厅转委托厅排队等候服务红线要求是10分钟?()
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第10题
开晨会的具体要求有哪些()。

A.员工自然落座,要求遵守会议纪律,不随意走动、不互相交谈、不大声喧哗

B.认真听取主管开会内容,做到准确了解当天促销活动(部门买赠每天早上9:00之前将活动商品送交收银台值班主管)

C.认真听取主管下达的临时性工作,了解当天需要注意的事项

D.按主管要求在交接班时及时传达

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第11题
业主、物业使用人装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务人,与物业服务人签订______,并配合其进
行必要的现场检查。协议应当包括装饰装修工程的______、______和______以及______、______等内容。

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