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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

5G套餐对比如果客户套餐为78元档,则最有可能办理的套餐是()

A.新畅享套餐

B.5G模组资费齐鲁版

C.全家享套餐

D.5G智享套餐个人版

E.5G智享套餐家庭版

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A、新畅享套餐

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第1题
【5G流量包】用户现使用78元飞享套餐,可以订购哪档5G流量特惠包()。

A.30元5G

B.30元10G

C.20元10G

D.20元30G

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第2题
全球通(5G)2020版最低档为()元:是目前最便宜的全球通5G套餐,可免费办理2张副卡,人均消费低至39元/月。人均流量可使用10G/月,超划算,适合98/99元档客户升档,200M免费宽带可办全屋wifi
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第3题
原5G智享套餐(个人版)128-598档,存量用户,如果变更也只能共享2个号码()
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第4题
5G畅享套餐,合约方案规则,方案有效期内,客户不能取消和降档5G畅享套餐(个人版)。可以办理升档5G畅享套餐(个人版),但不能变更到其他主套餐序列()
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第5题
降档三部曲流程是什么()

A.问原因

B.对比套餐资源,建议保留使用

C.建议客户保留使用

D.降档方案挽留

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第6题
降档是根据月租进行对比的。比如:标准全球通(按日租),现在想改成自由选8元的套餐,人工不能操作,因为标准全球通套餐如果将日租换算成月租,比8元自由选套餐贵()
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第7题
面向中高端个人客户推出中国电信5G会员,其中说法正确的有()

A.黄金会员:129-199档5G套餐用户

B.白金会员:199档及以上5G套餐用户

C.黄金会员:畅享服务(下行1G)

D.黄金会员:6选1,试用1个月

E.白金会员:6选2,试用1个月

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第8题
套餐打折必须满足三个条件:(先查询后办理—如需办理副卡请先添加折扣优惠)(1)是新入网; (2)是纯新增(开户身份证号码6个内没有办理过湖南移动号码且为湖南省身份证); (3)是办理119元档及以上套餐; 2.套餐折扣优惠:7折;仅减免套餐基本费 3.优惠时长:2年4.套餐折扣业务互斥规则:限制近6个月在湖南移动无有效身份证号码的客户办理,与营销活动互斥,与购机互斥、平安系列活动互斥。如果客户在优惠期内有降档,则自动取消优惠()
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第9题
以下说法错误的是()
A.29元5G升级会员10G包,保底消费78元/月(含5G升级包消费),紧密融合套餐保底按照整个销售品费用计算,松捆绑融合套餐保底仅按照融合套餐内手机的费用计算B.5G升级会员包内流量主副卡可共享C.5G升级会员包主副卡均可订购。订购后会员权益默认发送至套餐下主卡号码,需使用主卡进行领取D.达量降速版畅享/十全十美套餐及非达量降速套餐,不能订购5G升级包
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第10题
针对于指定标清ITV用户,利用预存话费送4K机顶盒和光猫的政策迁转至129元档以上融合套餐,若客户套餐高迁 (光猫和机顶盒需同时升级)用户要符合哪些迁转条件可享受哪些优惠政策()

A.高迁129及以上融合新套餐或办理5G会员升级包且套餐内加装2张及以上副卡

B.预存400元提供4K机顶盒和千兆光猫(或1套三合一终端)

C.预存的400元其中200元为自由话费,另200元分10个月返还(月返20元)

D.预存的400元其中100元为自由话费,另300元分10个月返还(月返20元)

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第11题
套餐降档挽留政策只能对于挽留成功的客户使用,若客户执意降档于28元及以上套餐,则不能再给客户订购挽留活动()
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