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第2题
下列各项中，应同时计算缴纳增值税和消费税的有（)。
A.批发环节销售的卷烟
B.零售环节销售的金基合金首饰
C.生产环节销售的锂原电池
D.进口的小汽车
E.移送用于生产洗发水的高档香水精
第7题
自然界中的水是通过多种路线实现其循环和相变的，下列各项关于水循环的说法中，正确的一项是（）。
A.太阳辐射和重力作用是形成水循环的内因
B.降水、蒸发和径流是水循环过程的三个最主要环节
C.海洋和陆地之间水的往复运动过程，被称为水的小循环
D.地球上有75％的水存在于海洋中，其余部分则存在于陆地上、大气和生物体中
第9题
电话咨询环节，以下哪些属于减分项（）
A.营业时间内，电话在3声铃声 / 6秒彩铃内被接听的
B.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问您的姓氏，并使用姓氏问候您
C.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问或确认您的电话号码
D.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员报出品牌、经销商/经销商集团名称，接待员 / 销售顾问/CD专员报出自己的姓名
