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更多“客服的工作内容较为单一，就是打字、聊天和忽悠。()”相关的问题
第3题
决策理论强调管理就是决策是有一定的科学意义。但它认为管理中除了决策别无它有，将决策的概念规定为管理的统一概念。从而把管理限制在一个较为狭窄的领域。就有些以偏概全了。管理的概念不仅包括决策。还包括核算、统计等基础性工作。而且低层人员中要做的更多的是“业务决定”。这段文字主要说明了：
A.决策理论的局限性
B.决策理论强调决策的科学意义
C.管理与决策的关系
D.管理包含决策
第6题
下列关于客户咨询礼貌用语中欢迎语的说法，正确的是（)。
A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍，也可突出店铺活动
B.如果无法及时应答客户，则需要做好解释与安抚工作
C.客户第一次来店咨询时，客服需要快速响应，在1分钟内做出反馈，不要让客户长时间等待
D.“亲，您好，请问有什么可以帮到您？本店正在举行周年庆促销活动，即日起，本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语
第8题
在某工程网络计划中，工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第12天和第15天，其持续时间为6天。工作M有3项紧后工作，它们的最早开始时间分别为第21天、第24天、第28天，则工作M的自由时差为()天。
A.1
B.3
C.4
D.8
第9题
：不久前，还有许多人从事铅字排印、晨报发送和机械打字工作，也有一些人是这些职业领域中的技术高手。今天，这些职业已经从社会上消失了。由于基因技术的发展，可能会帮助人类解决“近视”的问题，若干年后，今天非常兴旺的眼镜行业也可能会趋于消失。 据此我们知道（）。
A.一些新的职业会诞生
B.一些人的职业变换与技术发展有关
C.今后，许多人在一生中会至少从事两种以上的职业
D.终生教育是未来教育发展的大趋势
第11题
：小明的爸爸在高山上工作，那里的气温白天和夜晚相差很大，他的手表由于受气温的影响走得不正常，白天快1/2分钟，夜里慢1/3分钟。他10月1日对准时间，问到哪一天手表正好快5分钟？（）
A.10月15日
B.10月23日
C.10月28日
D.11月1日
